中国农业银行电子银行考试
多选题加快发展自助银行业务的作用包括（）。A有效分流网点业务、促进网点转型B全面提升服务水平、提高市场综合竞争力C有效降低运营成本、增加中间业务收入D全面推动零售业务战略的实施，促进全行业务发展和经营转型
题目
多选题
加快发展自助银行业务的作用包括（）。
A
有效分流网点业务、促进网点转型
B
全面提升服务水平、提高市场综合竞争力
C
有效降低运营成本、增加中间业务收入
D
全面推动零售业务战略的实施，促进全行业务发展和经营转型
参考答案和解析
正确答案：
D,C
解析：
暂无解析
如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案
第1题：
关于自助银行，以下说法错误的是（）。
- A、自助银行是指通过自助设备，由客户自助完成金融交易的银行业务
- B、自助设备只提供现金类服务
- C、现金类自助设备包括自动取款机、自动存款机和存取款一体机等设备
- D、提供存款、取款和转账等基本服务
正确答案:B
第2题：
电子银行业务包括（）
- A、网上银行
- B、电话银行
- C、手机银行
- D、自助银行
正确答案:A,B,C,D
第3题：
我国金融交易技术的创新内容主要包括( )。
A．银行联行业务
B．电话银行业务
C．“三铁”银行业务
D．速汇即付银行业务
E．自助银行业务
正确答案：ABDE
解析：改革创新使计算机及现代通信技术在金融业中得到广泛应用，使结算手段、支付手段开始了一场彻底的变革。
(1)银行联行业务的创新；
(2)网络银行业务从无到有，迅速开展，随着网络银行的快速发展，电话银行、自助银行也应运而生。
解析：改革创新使计算机及现代通信技术在金融业中得到广泛应用，使结算手段、支付手段开始了一场彻底的变革。
(1)银行联行业务的创新；
(2)网络银行业务从无到有，迅速开展，随着网络银行的快速发展，电话银行、自助银行也应运而生。
第4题：
加快发展自助银行业务的作用包括（）。
- A、有效分流网点业务、促进网点转型
- B、全面提升服务水平、提高市场综合竞争力
- C、有效降低运营成本、增加中间业务收入
- D、全面推动零售业务战略的实施，促进全行业务发展和经营转型
正确答案:A,B,C,D
第5题：
自助服务终端业务是通过自助服务终端，由客户自助完成的银行业务，不包括（）。
- A、现金
- B、转账
- C、签约
- D、查询
正确答案:A
第6题：
电子银行业务是指通过网络和电子终端为客户提供自助金融服务的离柜业务，主要包括：（）
- A、网上银行
- B、电话银行
- C、手机银行
- D、多媒体自助服务终端业务
正确答案:A,B,C,D
第7题：
根据银监会颁布的电子银行业务管理办法，电子银行业务包括（）。
- A、网上银行
- B、电话银行
- C、手机银行
- D、其他利用电子服务设备和网络，由客户通过自助服务方式完成金融交易的银行业务
正确答案:A,B,C,D
第8题：
电子银行自助设备包括:()
A、网银自助服务机;
B、95588专线电话;
C、自助服务终端;
D、用于电子银行业务宣传、培训的演示专用电脑。
参考答案：ABCD
第9题：
以下属于自助银行业务特点的包括（）。
- A、突破时空限制
- B、增加服务人员同客户的互动
- C、成本较低
- D、方便客户
正确答案:A,C,D
第10题：
电子银行业务的开放性特征包括（）。
- A、网络社会化
- B、终端社会化
- C、客户自助操作
- D、客户社会化
正确答案:A,B,C