中国农业银行电子银行考试

问答题在办理外币票据业务时应注意哪些事项?

题目
问答题
在办理外币票据业务时应注意哪些事项?
参考答案和解析
正确答案: 柜员应按规定范围买入外币票据,对票据内容进行审核,并按规定收取贴息。对买入票据应按规定办理托收,寄发前应复印留存,办理外币票据托收时按规定收取手续费和邮电费。托收的票据解付时,应验证委托人的有效证件并收回托收临时收据,他人代领的还需提供代领人身份证件。
解析: 暂无解析
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相似问题和答案

第1题:

办理“汇聚宝”业务应注意哪些事项?


正确答案:汇聚宝业务的《汇聚宝委托书》、《汇聚宝证实书》必须经网点负责人或业务经理审核,并签字确认,加盖业务公章后交客户。网点负责人或业务经理必须每月核对“汇聚宝”保证金余额与各期限理财确认书汇总金额是否一致。

第2题:

收费员领取通行费票据时应注意哪些事项?


正确答案: 应当现场检验,发现印刷错误退回票证室处理。

第3题:

在制作申请事项审批表时在业务上有哪些应注意的事项?


正确答案: (1)本审批表中的“税务执法行为”是指拟采取的税务执法行为,如在实施环节、执行环节需要审批的有关执法行为等。
(2)本审批表“申请理由”是指拟采取税务执法行为的原因及依据,由提出申请的单位或部门经办人填写。
(3)本审批表需逐级分别填写及审批。“申请单位”填写查办案件部门或下级税务机关名称;“承办部门意见”填写稽查局或其他主管部门意见;“局长意见”填写有审批权限的同级税务局(分局)局长意见。

第4题:

总台收银处办理支票结帐业务时,应注意哪些事项?


正确答案:(1)检查支票的真伪:注意辨别那些银行已发出通知停止使用的旧版转帐支票。
(2)检查支票是否过期(在签发日期五日内有效),金额是否超过其限额。
(3)检查支票上的印鉴是否清楚完整。
(4)在支票背面请客人留下联系电话和地址,并请客人签名,如有怀疑请及时与出票单位联系核实,必要时请当班主管人员解决。
(5)收银员在为客人办理结帐业务时,一定要按照酒店规定的程序和要求进行,否则将会造成管理混乱,影响对客人的服务质量。

第5题:

谈谈办理结帐业务时应注意的事项?


正确答案:(一)散客结帐时的注意事项:
1.客人结帐时,要注意收回房门钥匙及房卡(“Hotel-Passport”)。如客人暂不交钥匙,在通知楼层客人结帐时,提醒服务员收回钥匙,并记下楼层接话人工号。
2.通知楼层服务员迅速检查客房,以免有客人的遗留物品或房间物品有丢失或损坏现象。为了提高工作效率,同时防止当着客人面电话要求客房服务员“查房”而引起客人的不悦,很多酒店的电脑管理系统中有这样一个功能,即收银通过输入电脑房号结帐,信号会发到房务中心(声音提醒),中心值班人员当即通知楼层服务员查房,楼层再报中心由中心把房间的结果输入电脑。
3.委婉地问明客人是否还有其它临时消费(如电话费、早餐费等),以免漏帐,给酒店造成损失。
4.注意做好“验卡”工作:
(1)检查客人信用卡的安全性。
(2)辨别信用卡的真伪。检查信用卡的整体状况是否完整无缺,有无任何挖补、涂改的痕迹;检查防伪反光标记的状况;检查信用卡号码是否有改动的痕迹。
(3)检查信用卡的有效日期及适用范围。
(4)检查信用卡号码是否在被取消名单之列。
(5)检查持卡人的消费总额是否超过该信用卡的最高限额。如超过规定限额,应向银行申请授权。
5.如果客人用支票结算,则:
(1)检查支票的真伪:注意辨别那些银行已发出通知停止使用的旧版转帐支票。
(2)检查支票是否过期(在签发日期五日内有效),金额是否超过其限额。
(3)检查支票上的印鉴是否清楚完整。
(4)在支票背面请客人留下联系电话和地址,并请客人签名,如有怀疑请及时与出票单位联系核实,必要时请当班主管人员解决。收银员在为客人办理结帐业务时,一定要按照酒店规定的程序和要求进行,否则将会造成管理混乱,影响对客人的服务质量。
(二)团客结帐时的注意事项:
(1)结帐过程中,如出现帐目上的争议,及时请结帐主管人员或大堂经理协助解决。
(2)收款员应保证在任何情况下,不得将团队房价泄露给客人,如客人要求自付房费,应按当日门市价收取。
(3)团队延时离店,须经销售经理批准,否则按当日房价收取。
(4)凡不允许挂帐的旅行社,其团队费用一律到店前现付。
(5)团队陪同无权私自将未经旅行社认可的帐目转由旅行社支付。

第6题:

农村低压电力客户服务办理业务时要注意哪些事项?


正确答案: (1)使用文明用语,热情接待客户。
(2)认真办理业务,建立抢修及服务网络,及时搞好事故抢修,履行优质服务承诺。
(3)达到“三公开”、“四到户”、“五统一”要求。

第7题:

银行在办理票据贴现业务时,需要经过哪些程序?管理时应注意什么问题?


正确答案: 1、票据贴现的申请和审批
2、票据贴现的期限和额度
3、票据贴现贷款的回收
4、票据贴现的管理
为维护有关当事人的合法权益,根据目前有关规定,银行在汇票贴现管理上应注意以下几点:
1.汇票的签发、承兑、贴现必须以企业正常的商品交易为基础,对脱离商品交易的“空头支票”要严加禁止。
2.在办理贴现时要认真审查有关交易合同、贴现企业的资信情况,对自营业务还应该查验增值税发票。
3.对汇票贴现业务实现授权管理,只有获得授权的县级以上分行可以办理汇票贴现业务。
4.汇票的承兑行应是参加全国通汇的银行机构,非银行机构不准办理银行承兑汇票和贴现。
5.贴现申请人的开户银行,在办理贴现之前,如已收到承兑银行对已承兑的汇票不应贴现的通知,则有理由不予办理贴现。

第8题:

总台收银处办理信用卡结帐业务时,应注意哪些事项?


正确答案:(1)检查客人信用卡的安全性。
(2)辨别信用卡的真伪。检查信用卡的整体状况是否完整无缺,有无任何挖补、涂改的痕迹;检查防伪反光标记的状况;检查信用卡号码是否有改动的痕迹。
(3)检查信用卡的有效日期及适用范围。
(4)检查信用卡号码是否在被取消名单之列。
(5)检查持卡人的消费总额是否超过该信用卡的最高限额。如超过规定限额,应向银行申请授权。

第9题:

总台收银处办理团客结帐业务时,应注意哪些事项?


正确答案:(1)结帐过程中,如出现帐目上的争议,及时请结帐主管人员或大堂经理协助解决。
(2)收款员应保证在任何情况下,不得将团队房价泄露给客人,如客人要求自付房费,应按当日门市价收取。
(3)团队延时离店,须经销售经理批准,否则按当日房价收取。
(4)凡不允许挂帐的旅行社,其团队费用一律到店前现付。
(5)团队陪同无权私自将未经旅行社认可的帐目转由旅行社支付。

第10题:

办理会见时,应注意哪些事项?


正确答案: (1)亲属必须持有《会见证》、身份证,并履行登记手续;
(2)会见应在监狱会见室或指定的地点进行,会见的次数与时间,按分级处遇有关规定执行,特殊情况可以适当延长;
(3)会见时不能使用隐语、外国语交谈。少数民族罪犯可以使用本民族语言;
(4)做好罪犯与亲属、监护人会见时的监听记录;
(5)严禁刑释人员、同案犯等社会闲杂人员会见在押罪犯,严禁罪犯私自接受监外人员的钱、物和信件;
(6)对涉黑类、涉毒类等重要案犯会见应严格控制。