客户满意度
库存时间
平均库存量
库存周转次数
第1题:
A.外部流程
B.顾客
C.学习与成长
D.财务
第2题:
现代企业员工的绩效考核要制定标准,记录绩效,评估绩效,不单纯是主观的描述。这反映了现代企业员工绩效考核的()方面的特点。
A、考核目的
B、考核对象
C、考核结果
D、考核方法
第3题:
A.流程组织优化
B.工作标准制定
C.绩效管理
D.以上都正确
第4题:
一般将企业的绩效考核内容分哪几个方面进行()。
第5题:
第6题:
下列说法错误的是( )。A.绩效考核项目是指绩效考核的维度,即要从哪些方面对企业员工进行考核B.绩效考核指标是指绩效考核项目的具体内容,是对绩效考核项目的细化和分解C.绩效考核标准必须具有不变性,不能因人而异D.绩效考核标准必须与组织的战略日标、部门的工作任务和职位职责保持一致
第7题:
第8题:
A、客户投诉水平
B、顾客忠诚度
C、物流成本控制
D、顾客满意度
第9题:
第10题:
服务满意度考核主要从()和()两个方面进行考核。