PMP项目管理师综合练习

单选题项目团队在项目规划阶段收集需求。客户的信息技术团队所提交的某些需求与客户的商务部提出的需求相冲突。应使用下列哪一项来与相关方解决这个问题？（）A 开展访谈B 引导式研讨会C 召集焦点小组会议D 执行需求头脑风暴

题目
单选题
项目团队在项目规划阶段收集需求。客户的信息技术团队所提交的某些需求与客户的商务部提出的需求相冲突。应使用下列哪一项来与相关方解决这个问题？（）
A

开展访谈

B

引导式研讨会

C

召集焦点小组会议

D

执行需求头脑风暴

参考答案和解析
正确答案： B
解析： 暂无解析
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第1题：

以下哪项是项目失败的主要原因？

A、 缺少项目型或强矩阵结构，范围定义不充分，缺少项目计划

B、 没有高层管理的承诺和支持，项目团队不和谐，项目经理领导不力

C、 客户需求职认识不充分，项目团队成员分散在不同地方，在项目交付前没有和客户充分沟通

D、 组织因素，客户需求认识不充分，项目需求不明确，计划编制和控制不力


正确答案：D

第2题：

项目章程发布的目标一般不包括（ ）。

A：使项目与组织的日常经营联系起来
B：进一步确定客户的商业需求，以及对客户需求的理解
C：为项目经理使用组织资源进行项目活动进行授权
D：确认项目团队成员的具体任务分工

答案：D
解析：
项目章程多数由项目出资人或项目发起人制定和发布的，它给出了关于批准项目和指导项目工作的主要要求，所以它是指导项目实施和管理工作的根本大法。项目章程的编制和发布者可以是项目业主，也可以是项目的用户以及政府、社会团体等项目的发起组织。项目章程规定了项目经理的权限及其可使用的资源，所以项目经理多数应该在项目章程发布的时候就确定下来，以便他们能更好地参与确定项目的计划和目标。项目章程一般是在人们作出了项目起始决策以后才能编制和发布的，因为人们首先要决策是否要开展项目和项目的主要指标和要求等，然后才会制定出项目章程。总结而言，项目章程的作用如下：1、正式宣布项目的存在，对项目的开始实施赋予合法地位。2、粗略地规定项目的范围，这也是项目范围管理后续工作的重要依据。3、正式任命项目经理，授权其使用组织的资源开展项目活动。

第3题：

在项目的提出与构思阶段,需求建议书是指( )。

A、从客户的角度出发，全面、详细的向承约商陈述、表达为了满足其已识别的需求应做哪些准备工作。

B、面对客户已识别的需求，承约商从被选的项目方案中选出一种可能的项目方案来满足这种需求。

C、承约商为了满足客户识别了的需求，在需求建议书约定的条件和具体情况下为实现客户的目标而进行的设想。

D、在可供实施的备选方案中，选择最佳的方案来满足客户的需求，选择在现实中可行的、投入少、收益大的项目方案。


参考答案：A

第4题：

项目经理希望激励一名希望在项目中变换角色的项目团队成员希望在培训部门申请培训师的职位，这满足了下列哪一项马斯洛需求层次的需求？（）

  • A、认知需求
  • B、尊重需求
  • C、自我实现需求
  • D、社会活动需求

正确答案:C

第5题：

在产品开发阶段结束时，敏捷项目团队确认所有测试均已通过，产品已发布，但是客户投诉说产品有缺陷。在产品发布之前，项目团队应已完成下列哪一项？（）

  • A、请求项目发起人的批准
  • B、执行所有需求评审
  • C、开展阶段结束演示
  • D、执行一次回顾，核实项目可交付成员

正确答案:C

第6题：

项目范围变更的原因有()。

A、项目团队提出了新的技术

B、客户需求发生了变化

C、在项目范围计划出现了遗漏

D、项目外部环境发生了变化


参考答案：ABCD

第7题：

在准备工作分解结构（WBS）之后，项目经理准备将任务区分配给项目团队成员。随后，项目发起人要求增加团队认为无法实现的需求。项目经理下一步应该怎么做？（）

  • A、收集需求，并召开团队头脑风暴会议
  • B、根据新的需求使用专家判断来调整WBS
  • C、审查项目范围和资源，来评估满足该请求的可行性
  • D、评估该请求对项目范围、进度计划和预算影响

正确答案:D

第8题：

在项目的提出与构思阶段,项目方案的确定是指( )。

A、从客户的角度出发，全面、详细的向承约商陈述、表达为了满足其已识别的需求应做哪些准备工作。

B、面对客户已识别的需求，承约商从被选的项目方案中选出一种可能的项目方案来满足这种需求。

C、承约商为了满足客户识别了的需求，在需求建议书约定的条件和具体情况下为实现客户的目标而进行的设想。

D、在可供实施的备选方案中，选择最佳的方案来满足客户的需求，选择在现实中可行的、投入少、收益大的项目方案。


参考答案：D

第9题：

下列哪个活动和制定项目章程无关（）

  • A、项目论证
  • B、收集规划过程组的输出
  • C、理解客户的需求
  • D、记录商业需求

正确答案:B

第10题：

在产品开发阶段结束时，敏捷项目团队确认所有测试均已通过。但产品发布后，客户投诉说产品有缺陷。在产品发布之前，项目团队应已完成下列哪一项？（）

  • A、请求项目发起人的批准
  • B、执行所有需求评审
  • C、阶段结束时向客户演示
  • D、执行一次回顾，核实项目可交付成果

正确答案:C

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