00153质量管理（一）
多选题以下测量组织绩效的指标中，属于组织有效性的测量指标有（）A运营利润B生产灵活性C产品与服务质量D周期时间E投入市场的时间<br />
题目
多选题
以下测量组织绩效的指标中，属于组织有效性的测量指标有（）
A
运营利润
B
生产灵活性
C
产品与服务质量
D
周期时间
E
投入市场的时间<br />
参考答案和解析
正确答案：
A,C
解析：
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相似问题和答案
第1题：
有关绩效考评指标的作用说法错误的是()。
A:绩效考评指标有助于战略的落实和达成
B:有效的绩效指标有助于改善组织的内部管理
C:有效的绩效指标有助于指引员工的行为朝向组织正确的方向上来
D:有效的考评指标有助于员工薪酬的提高
B:有效的绩效指标有助于改善组织的内部管理
C:有效的绩效指标有助于指引员工的行为朝向组织正确的方向上来
D:有效的考评指标有助于员工薪酬的提高
答案：D
解析：
本题考查的是绩效考评指标的作用。
第2题：
支持有效性的主要测量指标有（）
- A、劳动生产率
- B、合作伙伴的绩效
- C、周期
- D、以上均是
正确答案:D
第3题：
在组织自身形象调查中的实际社会形象调查指标有()
A市场占有率
B知名度和美誉度
C组织形象地位测量
D组织形象要素分析
参考答案：BCD
第4题：
以下测量组织绩效的指标中，属于财务和市场方面的指标是（）
- A、顾客抱怨
- B、交货期
- C、减少废气
- D、业务增长
正确答案:D
第5题：
在美国的卓越绩效标准中，生产率、缺陷和差错所属的测量指标类别是（）。
- A、财务与市场
- B、人力资源
- C、供应商与合作伙伴
- D、组织有效性
正确答案:D
第6题：
过程有效性的主要测量指标有（）
- A、质量、成本
- B、应变能力
- C、周期
- D、以上均是
正确答案:D
第7题：
下面哪一条不属于GB/T28001－2011标准中4.5.1绩效测量与监视规定的内容（）.
- A、对职业健康安全目标满足程度的监视
- B、对组织员工工作场所之外的活动的监视
- C、对控制措施有效性的监视
- D、适合组织需要的定性和宣的测量
正确答案:B
第8题：
以下测量组织绩效的指标中，属于监管和社会责任方面的指标是( )
A.顾客满意
B.投资回收
C.公司治理结构的有效性
D.产品与服务质量
正确答案：C
第9题：
日常运营绩效信息如产量、生产周期、生产率等，属于绩效测量指标的（）
- A、执行层面
- B、过程层面
- C、组织层面
- D、计划层面
正确答案:B
第10题：
组织的关键绩效指标有哪些？
正确答案:①公司产品一服务特性
②主要市场
③主要顾客以及主要的质量和特性需要④组织文化，目的，使命，愿景
⑤能力和核心能力，如设施和技术
⑥供应商和合作关系
⑦法规环境
⑧市场地位和竞争环境
⑨决定竞争成功的主要因素
⑩当前的业务方向