物业管理员
单选题秩序管理员主动帮助业户拿提行李，主动对（）提供帮助。A 老、少B 老、弱C 老、弱、病、残D 弱、病
题目
单选题
秩序管理员主动帮助业户拿提行李，主动对（）提供帮助。
A
老、少
B
老、弱
C
老、弱、病、残
D
弱、病
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第1题：
乘客下车时，驾驶员提醒乘客带齐行李物品，主动开箱帮助乘客搬卸和清点行李。（）
正确答案:正确
第2题：
出租汽车驾驶员在征得乘客同意后，为乘客提供必要帮助，如开启行李舱，主动摆放行李等。
正确答案:正确
第3题：
服务员对中途搭乘电梯的客人应主动______。
A.搀扶入梯
B.报清楼层数
C.报清上、下行方向
D.帮助提行李
正确答案：C
第4题：
秩序管理员主动帮助业户拿提行李，主动对（）提供帮助。
- A、老、少
- B、老、弱
- C、老、弱、病、残
- D、弱、病
正确答案:C
第5题：
在商务聚餐中，为了表示出对女士的尊重，下列行为恰当的是（）
- A、主动帮助女士拎包
- B、主动帮助女士夹菜
- C、主动与女士打招呼并握手
- D、主动帮助女士拉开座椅
正确答案:D
第6题：
下列哪项情形不属于热情周到服务的（）。
- A、主动了解乘客需求
- B、主动帮助乘客放置和提取行李
- C、遇行动不便乘客，主动帮助山下车
- D、遇到违法犯罪行为及时报告，勇于斗争
正确答案:D
第7题：
当客人来到大厅时，迎宾员迎上前帮助客人打开车门，主动向客人问好，帮助提拿行李
正确答案:正确
第8题：
下列哪项情形不属于热情周到服务的（）。
- A、主动了解乘客需求
- B、主动帮助乘客放置和提取行李
- C、遇行动不便乘客，主动帮助上下车
- D、遇到违法犯罪行为及时报告，勇于斗争
正确答案:D
第9题：
在商务聚餐时中面对女士较为礼貌的行为是（）。
- A、主动帮助女士拉开座椅
- B、主动帮助女士拎包
- C、主动与女士打招呼并握手
- D、主动帮助女士夹菜
正确答案:A
第10题：
员工穿着制服在乘车、候车中，原则上可以坐在椅子上，要主动维持乘客候车、乘车秩序，帮助乘客。
正确答案:错误