放弃这个客户
营销其他客户
与客户约定下次拜访时间
改天再来
第1题:
有的单位规模小,会计业务也比较简单、财务收支数额也较小,这样的单位可以不设置会计机构,可以不办理会计事项。 ( )
第2题:
营业员在办理业务时,可以()
第3题:
根据2008年1月1日开始施行的《基金管理公司特定客户资产管理业务试点办法》的规定,符合条件的基金管理公司既可以为单一客户办理特定资产管理业务,也可以为特定的多个客户办理特定资产管理业务( )
第4题:
拜访客户可以办理业务或向客户介绍新业务,也可以是联络同客户的感情、()、搜集资料或征求客户反馈意见或建议等。
第5题:
我们单位打算办理公积金短信提醒业务,不知怎么操作?可以网上办理吗?
第6题:
第7题:
经办人员在柜台内既可以为客户办理业务,也可以为自已或代理他人办存取款业务。
第8题:
关于客户分流表述错误的是()。
A、办理业务需要有效证件,客户没有携带,又不能通过自助设备办理的,应直接礼貌送客
B、办理业务需要有效证件,客户没有携带,但能通过自助设备办理的,应引导客户到自助区办理
C、应首先引导客户到叫号机取号后,再咨询客户办理业务种类
D、网点内等候客户较多时,等候时间较长时,应主动上前询问客户办理什么业务,是否可以使用自助设备办理,如果可以,引导客户使用自助设备,及时分流客户
第9题:
个人网银口令卡客户也可以通过超级网银功能办理转账汇款业务。
第10题:
柜员在办理卡存取款业务时,如果网点提供免填单服务的,客户可以不填写存、取款凭单,但必须在打印交易记录的()上签名确认。