平安银行运营业务考试

判断题年度考核指标KPI与半年考核指标KPI不相同,因其目标值为年度总目标值。()A 对B 错

题目
判断题
年度考核指标KPI与半年考核指标KPI不相同,因其目标值为年度总目标值。()
A

B

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第1题:

按照考评周期的不同,可把年度KPI分解为( )层次。


A.半年指标

B.季度指标

C.月指标

D.周指标

E.工作日指标

答案:B,C,D,E
解析:

第2题:

营业收入计划完成率=营业收入实际完成值/营业收入目标值,营业收入计划完成率在年度绩效考核中的权重为10%(即标准分为10分)。假如营业收入目标值为200亿元,实际完成值为190亿元,则营业收入计划完成率指标的考核得分为多少分?假如实际完成值为220亿元,则营业收入计划完成率指标的考核得分为多少分?


答案:
解析:
 190/200×100%×10=9.5(分)
  220/200×100%×10=11(分)
  实务中,在应用比率法计分时,一般需要设置一个考核评价得分的区间,即该指标的最高得分和最低得分,以保证评价指标体系的总体得分处于一个预期目标范围之内。如果例题中营业收入计划完成率最高得分为15分,最低得分为5分,实际完成值为320亿时,这时得分超过15分(300亿),所以考核得分修正为15分。

第3题:

关于绩效考评指标体系设计,下列说法正确的有( )。

A.岗位职责指标最好不要和KPI重叠
B.工作态度和工作业绩有着必然联系
C.工作态度考评应包括员工本人以外的因素
D.否决指标是那些不能出现异常情况的指标
E.年度KPI可以分解为季度KPI、月度KPI 确认答案

答案:A,D,E
解析:
工作态度是工作能力向工作业绩转换的“中介”,但是即使态度不错,能力未必全能发挥出来,并转换为业绩,故选项B错误。工作态度考评要剔除本人以外的因素和条件。由于工作条件好,而做出了好成绩,如果不剔除这一“运气”因素,就不能保证考评的公正性和公平性,故选项C错误。

第4题:

确定KPI指标是目标考核体系的基础。


正确答案:正确

第5题:

2013年度局集团对一公司的考核指标中,合同额目标值为()。

  • A、100亿元
  • B、130亿元
  • C、150亿元
  • D、180亿元

正确答案:B

第6题:

下列关于商业银行绩效考核的方式表述不当的一项是( )。

A.绩效考核主要包括对机构的考核和对人员的考核两方面
B.绩效考核频度主要有月度考核、季度考核、年度考核
C.绩效考核方式为定量考核与定性考核相结合
D.绩效考核采用关键绩效指标(KPI)和平衡计分卡等绩效管理方法

答案:D
解析:
D项表述不当,一般一些大型银行和一些股份制商业银行才会采用关键绩效指标(KPI)、平衡计分卡等指标。

第7题:

关键业绩指标目标值的设定:按照()和“挖掘潜能、适当拔高”的原则,年度业绩合同中同一权重指标目标分别设立年度目标和挖潜目标。

  • A、跳一跳,够得着
  • B、严考核、硬兑现
  • C、围绕职责,干什么考核什么
  • D、分级管理,各负其责

正确答案:A

第8题:

关于下列说法正确的有()。

A.岗位职责指标最好不要和KPI重叠
B.工作态度和工作业绩有着必然联系
C.工作态度考评应包括员工本人以外的因素
D.否决指标是那些不能出现异常情况的指标
E.年度KPI可以分解为季度KPI,月度KPI

答案:B,D,E
解析:
@##

第9题:

2013年度局集团对一公司的考核指标中,营业收入目标值经调整后为()。

  • A、45亿元
  • B、38亿元
  • C、28亿元
  • D、25亿元

正确答案:D

第10题:

说明全员、全过程管理KPI指标考核体系级次及考核对象?


正确答案: 金员、金过程管理的KPI指标考核体系,覆盖了恩部、地区公司、地市公司三级全部销售业务。其中,销售公司制定管理手册的量化考评标准,形成规范的工作标准和考评依据,实现制度落地,考核地区公司;地区公司完善指标设置,搭建覆盖全方位的KPI考核架构,考核本级机关、地市公司等单位;地市公司,考核本级机关部门、各加油站。