中国银行业消费者权益保护知识竞赛
判断题大陆地区银行消费者权益保护的现实障碍主要有知情权不够充分、选择权受限和公众金融教育机制不完善。A 对B 错
题目
判断题
大陆地区银行消费者权益保护的现实障碍主要有知情权不够充分、选择权受限和公众金融教育机制不完善。
A
对
B
错
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相似问题和答案
第1题：
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见(银监办发(2016)27号)》,银行业金融机构应引导消费者充分认识金融产品及其差异,妥善留存消费者已明确知晓产品重要属性和风险信息的相关证据,保障消费者()和()。
A、知情权，自主选择权
B、知情权，公平交易权
C、资金安全权，自主选择权
D、资金安全权，公平交易权
答案：B
第2题：
农业银行的改革发展要以保护消费者权益为出发点。充分保护存款人等各相关方的利益，尊重客户的知情权和选择权，提高消费者识别和防范金融风险的能力，有效保障消费者权益。()
本题答案：对
第3题：
大陆地区银行消费者权益保护的现实障碍主要有：（）.
A.知情权不够充分
B.选择权受限
C.公众金融教育机制不完善
D.索赔权没有保障
参考答案：A, B, C
第4题：
根据《银行业消费者权益保护工作指引》，银行业金融机构应当尊重银行业消费者的（）和（），履行告知义务，不得在营销产品和服务过程中以任何方式隐瞒风险、夸大收益，或者进行强制性交易。
- A、知情权；公平交易权
- B、自主选择权；受尊重权
- C、自主选择权；公平交易权
- D、知情权；自主选择权
正确答案:D
第5题：
银行业金融机构应该尊重银行业消费者的知情权和自主选择权，履行告知义务。
答案：对
解析：
银行业金融机构应当遵重银行业消费者的知情权和自主选择权，不得在营销产品和服务过程中以任何方式隐瞒风险、夸大收益或者进行强制性交易。
第6题：
我国大陆地区银行消费者权益保护的现实障碍包括公众金融( )机制不完善。
A: 维权
B: 教育
C: 应诉
D: 创新
参考答案：B
第7题：
根据国务院《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》，银行业机构应当充分尊重并自觉保障金融消费者的（ ）等基本权利，依法、合规开展经营活动。
A.财产安全权
B.知情权
C.自主选择权
D.依法求偿权
E.受教育权
B.知情权
C.自主选择权
D.依法求偿权
E.受教育权
答案：A,B,C,D,E
解析：
银行业机构、证券业机构、保险业机构以及其他从事金融或与金融相关业务的机构应当遵循平等自愿、诚实守信等原则，充分尊重并自觉保障金融消费者的财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权等基本权利，依法、合规开展经营活动。
第8题：
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见(银监办发(2016)28号)》,银行业金融机构应保证在向消费者提供服务前,事先告知收费与否及各个服务环节的计费标准(包括减免优惠政策)和收费金额,充分保障消费者()和()。
A、知情权，自主选择权
B、知情权，公平交易权
C、公平较易权，信息安全权
D、受教育权，自主选择权
答案：A
第9题：
下列属于加强金融教育与金融消费者权益保护的举措有（ ）。
A.完善金融消费者投诉管理机制
B.强化普惠金融宣传
C.加强金融知识普及教育
D.加大金融消费者权益保护力度
E.培育公众金融风险意识
B.强化普惠金融宣传
C.加强金融知识普及教育
D.加大金融消费者权益保护力度
E.培育公众金融风险意识
答案：A,B,C,D,E
解析：
积极开展员工教育和培训，帮助员工强化银行业消费者权益保护意识，理解本机构的银行业消费者权益保护工作政策和程序，提高服务技能，丰富专业知识，提升银行业消费者权益保护能力。积极主动开展银行业金融知识宣传教育活动，通过提升公众的金融意识和金融素质，主动预防和化解潜在矛盾。完善银行业消费者投诉处置工作机制，在规定时限内调查核实并及时处理银行业消费者投诉。
第10题：
根据《银行业消费者权益保护工作指引》，银行业金融机构应当尊重银行业消费者的（），公平、公正制定格式合同和协议文本，不得出现误导、欺诈等侵害银行业消费者合法权益的条款。
- A、公平交易权
- B、知情权
- C、自主选择权
- D、受尊重权
正确答案:A