物业管理师

每3日巡查1次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃等,是普通住宅小区物业管理服务等级标准的()标准要求。A:一级 B:二级 C:三级 D:四级

题目
每3日巡查1次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃等,是普通住宅小区物业管理服务等级标准的()标准要求。

A:一级
B:二级
C:三级
D:四级
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第1题:

《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》,从( )方面界定物业管理服务的内容,制定了三个等级的服务标准。

A.物业管理服务的基本要求

B.房屋管理

C.共用设施设备维修养护

D.协助维护公共秩序

E.保洁服务以及绿化养护管理


正确答案:ABCDE

第2题:

物业管理应( )巡查小区单元门、楼梯道以及门窗、玻璃等的状况。

A.每两日1次

B.每日1次

C.每三日2次

D.每日2次


正确答案:B

第3题:

为了规范住宅小区物业管理服务的内容和标准,中国物业管理协会根据我国物业管理现实情况,制订的三个等级的服务标准中,一级服务标准要求小区主出入口( )。

A.每1小时巡查1次

B.每1小时至少巡查1次

C.24小时站岗值勤

D.每日巡查2次,配有安全监控设施,24小时监控


正确答案:C

第4题:

二级普通住宅小区物业管理服务标准对房屋单元门、楼梯通道及其他共用部位的门窗、玻璃等的要求是()。

A:每3日巡查1次
B:配有安全监控设施,实施24小时监控
C:每1小时至少巡查1次
D:只需做维修养护工作

答案:A
解析:
《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》二级服务标准对房屋管理的相关规定:每3日巡查一次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃等,做好巡查记录,并及时维修养护。

第5题:

《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》制定了( )个等级的服务标准。

A.2

B.3

C.4

D.5


正确答案:B

第6题:

物业管理企业和业主在使用《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》(以下简称《标准》)时,应当注意的问题有( )。

A.《标准》只适用普通商品住房,不适用经济适用住房、集资建房、廉租住房等住宅小区

B.物业服务收费实行市场调节价的高档商品住宅的物业服务不适用本标准

C.《标准》根据普通住宅小区物业服务需求的不同情况,由高到低设定为三个服务等级

D.《标准》各等级服务分别由基本要求、房屋管理、共用设施设备维修养护、协助维护公共秩序、保洁服务、绿化养护管理等六大项主要内容组成

E.选用《标准》时,应充分考虑住宅小区的建设标准、配套设施设备、服务功能及业主(使用人)的居住消费能力等因素,选择相应的服务等级


正确答案:BCDE

第7题:

利用共用部位、共用设施设备经营的前提是( )。

A.必须符合国家、地方有关共用部位、共用设施设备安全使用、管理等相关要求及规定。

B.必须符合《物业管理条例》

C.必须符合《物业服务收费管理办法》

D.必须符合《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》


正确答案:A

第8题:

选用《普通住宅小区物业管理服务等级标准》需要考虑的因素有( )等。

A.配套设施设备

B.绿化养护管理

C.住宅小区的建设标准

D.业主的居住消费能力

E.保洁服务的要求


正确答案:ACD

第9题:

按《普通住宅小区物业管理服务等级标准》一级标准要求,物业管理应()巡查小区单元门、楼梯道以及门窗、玻璃等状况。

A:每两日1次
B:每日1次
C:每三日2次
D:每日2次

答案:B
解析:

第10题:

物业服务企业和业主在使用物业管理服务标准时,应当注意的问题不包括()

A:《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》为普通商品住房、经济适用住房、房改房、集资建房、廉租住房等普通住宅小区物业服务的试行标准
B:《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》根据普通住宅小区物业服务需求的不同情况,由高到低设定为一级、二级、三级三个服务等级,级别越高,表示物业服务标准越低
C:《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》以外的其他服务项目、内容及标准,由签订物业服务合同的双方协商约定
D:选用《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》时,应充分考虑住宅小区的建设标准、配套设施设备、服务功能及业主(使用人)的居住消费能力等因素,选择相应的服务等级

答案:B
解析:
物业服务企业和业主在使用物业管理服务标准时,应当注意以下问题:(1)《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》为普通商品住房、经济适用住房、房改房、集资建房、廉租住房等普通住宅小区物业服务的试行标准。物业服务收费实行市场调节价的高档商品住房的物业服务不适用本标准。(2)《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》根据普通住宅小区物业服务需求的不同情况,由高到低设定为一级、二级、三级三个服务等级,级别越高,表示物业服务标准越高。(3)《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》各等级服务分别由基本要求、房屋管理、共用设施设备维修养护、协助维护公共秩序、保洁服务、绿化养护管理等六大项主要内容组成。《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》以外的其他服务项目、内容及标准,由签订物业服务合同的双方协商约定。(4)选用《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》时,应充分考虑住宅小区的建设标准、配套设施设备、服务功能及业主(使用人)的居住消费能力等因素,选择相应的服务等级。

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