房地产经纪人
在房源与客源信息配对中，房地产经纪人首先应明确()，才能更好地了解潜在客户对住房的偏好.A:客户的交易资格 B:客户的购买能力 C:客户的住房问题 D:客户的选择倾向
题目
在房源与客源信息配对中，房地产经纪人首先应明确()，才能更好地了解潜在客户对住房的偏好.
A:客户的交易资格
B:客户的购买能力
C:客户的住房问题
D:客户的选择倾向
B:客户的购买能力
C:客户的住房问题
D:客户的选择倾向
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相似问题和答案
第1题：
如果客户实地看房后的反映是对“房源满意，但觉得价格高”时，房地产经纪人应采取的对策是（ ）。
A、分析客源具有的优势
B、明确客户的购房需求
C、分析客户的购买能力
D、及时了解客户最高购买价
B、明确客户的购房需求
C、分析客户的购买能力
D、及时了解客户最高购买价
答案：D
解析：
一般情况下，客户对看房结果有不同的反映，房地产经纪人应该根据客户的态度分别采取不同的对策，具体如表5-1所示。
表5-1 购房客户看房结果列举
根据表5-1，对于“房源满意，但觉得价格高”的顾客，房地产经纪人应采取的对策是及时了解客户在价格上的心理底线。
表5-1 购房客户看房结果列举
根据表5-1，对于“房源满意，但觉得价格高”的顾客，房地产经纪人应采取的对策是及时了解客户在价格上的心理底线。
第2题：
在房源与客源信息配对过程中，房地产经纪人()是关键环节.
A:交易撮合
B:信息采集
C:信息调查
D:推荐房源
B:信息采集
C:信息调查
D:推荐房源
答案：D
解析：
第3题：
房地产经纪人在进行房源和客源配对时，应注意的三个问题是房源信息、客户信息和（）
A.盈利空间
B.升值空间
C.工作效率
D.委托人满意度
正确答案：C
第4题：
房地产经纪人为委托人进行房源与客源匹配的过程，实际上是（ ）的过程。(2011年真题)
A.房地产经纪人查验房屋
B.协调客户解决房屋纠纷
C.协助客户代办产权转移登记
D.协助潜在客户做出交易决策
B.协调客户解决房屋纠纷
C.协助客户代办产权转移登记
D.协助潜在客户做出交易决策
答案：D
解析：
信息配对是指房地产经纪人将自己所掌握的房源和客源信息进行匹配，在初步分析后认为向房源需求方推荐该房源信息可能会获得购房客户的认可，并促成客户实地看房的一项经纪业务流程环节，是房地产经纪人应该具备的专业能力之一。一般来说，潜在客户做出房屋交易决策的过程，既要衡量自己的资金限制条件，还要考虑房地产经纪人提供的房源信息条件，只有当二者条件吻合时，客户才会做出最终的决策。即房地产经纪人为委托人进行房源与客源匹配，为客户寻找适合其经济能力的房源，实际上是协助潜在客户做出交易决策。
第5题：
房地产经纪人在客户接待环节，主要目标是（ ）。
A:收集房源信息
B:了解客户的核心需求
C:发现潜在客户
D:推荐房源
B:了解客户的核心需求
C:发现潜在客户
D:推荐房源
答案：B
解析：
第6题：
在整个配对过程中，房地产经纪人都是围绕（ ）推荐一定价位和品质的房源。
A、 购房客户的基本信息
B、 购房客户的资金实力
C、 客户的房源信息
D、 购房客户的需求
B、 购房客户的资金实力
C、 客户的房源信息
D、 购房客户的需求
答案：D
解析：
在整个配对过程中，房地产经纪人都是围绕购房客户的需求推荐一定价位和品质的房源。既是卖方独家代理人为卖方寻找合适买家的过程，实际上也是为买家寻找合适房源的过程，因为只有买卖双方实现信息的匹配，才能完成房地产交易。
第7题：
以一个客户去匹配多套房源的配对方法，是以______为基础，以______为标准，房地产经纪人围绕客户需求将多套房源逐一与之相匹配的过程。（ ）
A.客源需求、房源
B.房源、客源需求
C.客源、房源需求
D.房源需求、客源
B.房源、客源需求
C.客源、房源需求
D.房源需求、客源
答案：B
解析：
在交易配对过程中，配对的方法基本存在两种：①以房源为基础，以客源需求为标准，房地产经纪人围绕客户需求将多套房源逐一与之相匹配的过程（即一个客户去匹配多套房源）。②以客源为基础，以房源特性为标准，房地产经纪人围绕房源特性将多个客源逐一与之相匹配的过程（即一套房源去匹配多个客户）。
第8题：
（ ）对一个房地产经纪人员是否能够将房源客源在较短的时间内匹配成功起到关键作用。
A.良好的交际能力
B.对房源的了解
C.对客户需求的准确把握
D.房源、客源信息的充足程度
E.积累的人际关系
B.对房源的了解
C.对客户需求的准确把握
D.房源、客源信息的充足程度
E.积累的人际关系
答案：B,C,D
解析：
一个房地产经纪人员是否能够将房源客源在较短的时间内匹配成功，取决于：①对房源的了解；②对客户需求的准确把握；③房源、客源信息的充足程度。
第9题：
为实现房源与客源成功配对，房地产经纪人应（ ）。
A.全面掌握客户需求
B.适度掩盖推荐房源缺陷
C.掌握大量真实的房源信息
D.营造房地产市场成交活跃的氛围
E.尽量缩短房源与客源配对的时间
B.适度掩盖推荐房源缺陷
C.掌握大量真实的房源信息
D.营造房地产市场成交活跃的氛围
E.尽量缩短房源与客源配对的时间
答案：A,C,E
解析：
房地产经纪人在进行配对时应注意三个核心问题：①掌握大量可靠的房源信息。房源信息的掌握对经纪人来说是十分重要的，应尽量多地挖掘房源信息，使房地产经纪人能够更好地控制业务进程。②了解客户需求信息。房地产经纪人要全面了解和挖掘客户信息，以客户的需求为中心，寻找及变通适宜的房源，尽量为客户提供合适对口的房源，符合其基本需求和预算，以减少客户看房次数，提高看房效率。③提高工作效率。房地产经纪人为客户寻找房源和售房要及时。除了以上注意事项之外，配对过程也是房地产经纪人与客户建立相互信任的关键时机，更需要经纪人更加坦诚地面对。
第10题：
在配对过程中，房地产经纪人向客户推荐房源的要点有（ ）。
A.事先向客户收取信息服务费
B.向客户提出自己的专业观点
C.将房源信息列表后向客户推荐
D.只介绍房源的优点以吸引客户
E.重点介绍与客户需求有关的信息
B.向客户提出自己的专业观点
C.将房源信息列表后向客户推荐
D.只介绍房源的优点以吸引客户
E.重点介绍与客户需求有关的信息
答案：B,C
解析：
房地产经纪人在推荐房源时要考虑以下三个技术要点：①对房源信息进行列表。在介绍房源信息的同时，对房源情况进行简单介绍。②房地产经纪人向委托人介绍房源的优缺点。介绍房源时要特别注意真实性，不能夸大其词，故意掩盖房屋缺陷。房地产经纪人可以根据客户的需求，重点介绍与客户购买需求有关的房屋相关信息。③对供求双方的情况和需求预先熟悉掌握的前提之下，向客户提出经纪人的专业观点。