护理类

根据双因素理论,管理者为了提高护士对护理工作的满意度,激发正性情绪,最适宜采取的措施是( )。A.改善工作环境 B.改善人际关系 C.提高福利待遇 D.改善工作条件 E.设立岗位明星

题目
根据双因素理论,管理者为了提高护士对护理工作的满意度,激发正性情绪,最适宜采取的措施是( )。

A.改善工作环境
B.改善人际关系
C.提高福利待遇
D.改善工作条件
E.设立岗位明星
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第1题:

管理过程理论在护理上的应用

A、强调护理管理者必须承担各项工作的计划,组织,协调

B、强调护理管理者要建立良好的人际关系

C、强调护理管理者要丰富工作内容

D、强调护理管理者要提高护士工作的兴趣和责任感

E、强调护理管理者要采取各种激励措施


参考答案:A

第2题:

在护理管理中应用管理过程理论,强调了护理管理者

A、必须承担各项工作的计划、组织、指挥、协调、控制

B、要建立良好的人际关系

C、要丰富工作内容

D、要提高护士工作的兴趣和责任感

E、要采取各种激励措施


参考答案:A

第3题:

根据赫茨伯格的双因素理论,管理者要调动员工的积极性,首先要注意( )等因素,使员工不致产生不满情绪。

A.工作环境

B.工作满意度

C.岗位的需要

D.工资


正确答案:AD
解析:双因素理论是由美国心理学家赫茨伯格提出的,此理论又称“激励-保健因素理论”,简称“双因素理论”。赫茨伯格认为,满意与不满意并不是或此或彼、二择一的关系,满意的反面是没有满意,不满意的反面是没有不满意。为此,赫茨伯格区分了激励因素和保健因素。激励因素是指成就感、别人的认可、工作本身、责任和晋升等因素。具备这些因素可以令员工满意,但不具备这些因素也不会招致员工的不满。保健因素是指组织政策、监督方式、人际关系、工作环境和工资等因素。具备这些因素只能使员工不产生不满情绪,但不能起到激励的作用。具体来说,管理者要调动员工的积极性,首先得注意工资、工作环境等保健因素,使员工不致产生不满情绪。但更为重要的是要利用工作本身对员工价值这类激励因素去激发起员工的工作热情。

第4题:

功能制护理的特点不包括

A、以工作为中心的护理方式
B、分工不明确,不利于按护士能力分工
C、有利于提高护士技能操作熟练程度
D、易产生疲劳、厌烦情绪,工作满意度降低
E、护患之间缺乏沟通和理解

答案:B
解析:
以工作为导向,按工作内容分配护理工作,各司其职。它是一种流水作业的工作方法,护士分工明确,易于组织管理,节省人力。

第5题:

以下对临床护理工作模式描述正确的是()。

A、个案护理节省人力、经费、设备、时间

B、功能制护理的优点是护士职责明确,责任心增强

C、小组护理的优点是工作效率高,分工明确

D、责任制护理的优点是护士工作的独立性增强

E、小组护理护士的工作满意度降低


答案:D

第6题:

个案护理的缺点是

A、护理缺乏整体性

B、对护士业务知识要求较高

C、护士工作压力大

D、护理缺乏连续性

E、对管理者要求高


参考答案:D

第7题:

护士在临床护理工作中对某一护理措施效果进行观察与研究,护士充当的角色是()。

A、护理者

B、管理者

C、研究者

D、教育者


正确答案:C

第8题:

有关责任制护理优点描述错误的是:

A.护士工作自主性增强

B.对护士要求较高

C.护士工作成就感减弱

D.促进护理知识技术的发展

E.病人对护理工作满意度增强


正确答案:CD

第9题:

护理管理的主要任务是()。

A.考核护士,培养人才

B.提高护理工作的效率和效果,提高护理工作质量

C.为病人服务,提高病人的满意度

D.健全护理组织体系,护士岗位职责和工作标准


参考答案:B

第10题:

集权式排班的主要优点是( )。

A.节省护理管理者排班时间
B.提高工作满意度
C.人员关系融洽
D.灵活调配护士
E.较多照顾护士需要

答案:D
解析:
集权式排班是指排班者为护理部或科护士长,主要由护理管理者决定排班方案。其优点为管理者掌握全部护理人力,可依各部门工作需要,灵活调配合适人员;缺点是对护理人员的个别需要照顾少,会降低工作满意度。

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