企业人力资源管理师

关系到整体绩效管理系统运行的质量和效果的是（）。 A、实施阶段 B、考评阶段 C、总结阶段 D、应用开发阶段

题目
关系到整体绩效管理系统运行的质量和效果的是（）。

A、实施阶段
B、考评阶段
C、总结阶段
D、应用开发阶段
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第1题：

关于工程项目综合管理的目标体系的说法，不正确的是（ ）。

A、工程项目综合管理目标体系由成果性目标和约束性目标构成
B、构成工程项目管理的三大绩效目标为进度、质量、成绩
C、工程项目综合管理多目标的统一
D、追求目标系统的整体效果

答案：B
解析：
[考点]工程项目综合管理目标体系及特征。构成工程项目管理的三大绩效目标为进度、质量、成本。

第2题：

在绩效管理系统设计过程中，（ ）环节是人力资源管理其他子系统正常运行的基础和依据。

A．绩效考评指标体系设计
B．绩效考评运作体系设计
C．绩效考评结果反馈体系设计
D．制定绩效管理制度

答案：C
解析：
P327

第3题：

根据绩效管理的价值标准和绩效评估指标遴选的原则,绩效评估指标包括()。

A、投入指标

B、产出指标

C、效果指标

D、质量指标

E、合适性指标


参考答案：A,B,C,D,E

第4题：

( )的目标是整个经营管理系统运行的指南和目的，它服从和服务于银行整体经营目标。

A.营销评价系统
B.效益评价系统
C.绩效评价系统
D.客户评价系统，

答案：C
解析：
绩效评价系统的目标是整个经营管理系统运行的指南和目的，它服从和服务于银行整体经营目标：业绩系统要处理好评价系统目标和银行整体目标之间的依存关系。

第5题：

（ ）是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测分析的过程。

A.绩效管理系统的考评评估
B.绩效管理系统评估
C.绩效管理考评效果评估
D.绩效管理考核评估

答案：B
解析：
绩效管理系统评估是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测分析的过程。

第6题：

考评阶段关系到整体绩效管理系统运行的质量和效果，也涉及员工当前和长远的利益，因此，做好考评的组织实施工作应注意（ ）。

A.提高绩效考评的准确性
B.提高考评结果的权威性
C.保证绩效考评的公正性
D.保证信息及时传达
E.保证绩效考评的平等 确认答案

答案：A,C
解析：
做好考评的组织实施工作应注意：①考评的准确性；②考评的公正性；③考评结果的反馈方式；④考评使用表格的再检验；⑤考评方法的再审核。因此，本题应该选AC

第7题：

（ ）是绩效管理的重心，它不仅关系到整体绩效管理系统运行的质量和效果，也将涉及员工的当前和长远的利益。

A.总结阶段
B.准备阶段
C.实施阶段
D.考评阶段

答案：D
解析：
考评阶段是绩效管理的重心，它不仅关系到整体绩效管理系统运行的质量和效果，也将涉及员工的当前和长远的利益，需要人力资源部门和所有参与考评的主管高度重视，并注意从考评的准确、考评的公正性、考评结果的反馈方式三个方面做好考评的组织实施工作。

第8题：

考评阶段关系到整体绩效管理系统运行的质量和效果，也涉及到员工当前和长远的利益，需从以下几方面做好考评的组织实施工作（ ）。

A．提高考评结果的权威性

B．提高绩效考评的准确性

C．保证绩效考评的公平性

D．保证信息及时传达

E．保证绩效考评的平等性


正确答案：ABCD

第9题：

通过描述卓越企业的管理信念和行为，改进组织的整体效率和能力的绩效改进方法是( )。

A.标杆超越
B.卓越绩效标准
C.六西格玛管理
D.ISO质量管理体系

答案：B
解析：
标杆超越通过对比和分析领先企业的经营方式，对本企业的产品或服务、业务流程、管理方式等关键成功因素进行改进，使组织成为同行业最佳的系统过程。卓越绩效标准通过描述卓越企业的管理信念和行为，改进组织的整体效率和能力。六西格玛管理通过减少企业业务流程的偏差，使组织绩效提高到更高的水平。它通过使用一系列统计工具来分析企业业务流程。ISO质量管理体系明确了管理层在质量管理中的职责，强调纠正和预防措施，强调不断的审核和监督。

第10题：

()是绩效管理的重心，它不仅关系到整体绩效管理系统运行的质量和效果，也将涉及员工的当前和长远的利益。

A:总结阶段
B:准备阶段
C:实施阶段
D:考评阶段

答案：D
解析：
本题考查的是考评阶段在绩效管理系统总体流程设计中的地位。

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