企业人力资源管理师

(2015年5月) 内部培训师的培养方式包括() A.专门培训 B.模拟授课 C.“外部培训师助手”制度 D.共同研讨 E.内部培训师俱乐部

题目
(2015年5月) 内部培训师的培养方式包括()

A.专门培训
B.模拟授课
C.“外部培训师助手”制度
D.共同研讨
E.内部培训师俱乐部
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第1题:

对组织内部培训师进行培训的环节包括:

A、通用培训技巧培训

B、课程逻辑拆解培训

C、角色扮演

D、工作轮换

E、实战演练


参考答案:ABE

第2题:

内部培训师的特点是什么?


正确答案:内部培训师应具有以下特点在挑选员工作为培训师培养时应优先选出这样的人: (1) 喜欢培训工作熟悉成人教学的安排。 (2) 有一定的实践经验能够赢得受训者的尊重。 (3) 有丰富的知识教学时善于判断和应变以满足成人受训者的需要和兴趣。 (4) 善于进行信息沟通而不是仅仅表达出自己所掌握的知识。 (5) 善于语言表达态度友好、幽默、谦虚而自信。 (6) 心态较积极善于学习。 (7) 在培训过程中充满热情并且关注受训者的成长。
内部培训师应具有以下特点,在挑选员工作为培训师培养时应优先选出这样的人: (1) 喜欢培训工作,熟悉成人教学的安排。 (2) 有一定的实践经验,能够赢得受训者的尊重。 (3) 有丰富的知识,教学时善于判断和应变以满足成人受训者的需要和兴趣。 (4) 善于进行信息沟通,而不是仅仅表达出自己所掌握的知识。 (5) 善于语言表达,态度友好、幽默、谦虚而自信。 (6) 心态较积极,善于学习。 (7) 在培训过程中充满热情,并且关注受训者的成长。

第3题:

在培训过程中应选择( )。

A.外部培训师

B.内部培训师

C.内、外部培训师均可

D.公司新委派管理人员指定的培训师


正确答案:A
解析:应该选择外部培训师。因为考虑到原厂管理人员与公司新委派的管理人员的对立状况,外部培训师的立场比较中立,更容易被双方接受。

第4题:

内部培训资源包括()

A:专业培训公司
B:经理人作为培训资源
C:培养企业内部培训师
D:标准化培训产品
E:商学院校

答案:B,C,D
解析:
培训资源主要包括内、外两部分。内部培训资源包括:(1)标准化培训产品;(2)培养企业内部培训师;(3)经理人作为培训资源;(4)成立员工互助学习小组。

第5题:

内部培训资源包括( )

A.标准化培训产品
B.培养企业内部培训师
C.有针对性地开展培训工作
D.经理人作为培训资源
E.成立员工互助学习小组

答案:A,B,D,E
解析:
内部培训资源。(1)标准化培训产品。
(2)培养企业内部培训师。
(3)经理人作为培训资源。
(4)成立员工互助学习小组。

第6题:

关于外聘专家与内部培训师的优劣比较,表述正确的是()。

A、外聘专家能保证交流的顺畅

B、企业内部开发培训师资源成本较高

C、内部培训师无需调研便能设计和实施有针对性的培训项目

D、外聘专家十分了解内部环境及员工的情况


参考答案:C

第7题:

培训师所需要的素质归纳起来可以分为______。

A.知识的培养

B.技能的培养

C.态度的培养

D.人格魅力的培养


正确答案:ABCD

第8题:

建立内部培训体系的需要注意是()

A 针对性

B 给内部培训师做培训

C 加强训练和考核

D 包括以上三项


正确答案:D

第9题:

内部培训师的培养方式包括( )

A、专门培训
B、模拟授课
C、“外部培训师助手”制度
D、共同研讨
E、内部培训师俱乐部

答案:A,B,C,D,E
解析:
经过严格有效的筛选之后确定内部培训师的候选人,初步搭建企业内部培训师队伍,并对这些培训师进行专门的培训;企业可将重点培养的内部培训师当做企业聘请来的外部培训师的助手;定期组织内部培训师进行模拟授课,共同研讨企业内部培训教材的开发、案例制作、授课技巧的问题,组成“内部培训师俱乐部。”

第10题:

内部培训师的培养方式包括(  )。

A.专门培训
B.模拟授课
C.“外部培训师助手”制度
D.共同研讨
E.内部培训师俱乐部

答案:A,B,C,D,E
解析:
企业内部培训师的培养方式包括:①对这些培训师进行专门的培训,如有关课程设计、授课方法、课堂组织等技巧性的东西;②企业可以将重点培养的内部培训师当作企业聘请来的外部培训师的助手,助手(内部培训师)不仅要为外部培训师准备企业的内部的案例、素材,更主要的任务是要认真学习外部培训师的授课方法,以期提高自己的授课水平;③定期组织内部培训师进行模拟授课,共同研讨企业内部培训教材的开发、案例制作、授课技巧的问题;④组成“内部培训师俱乐部”;⑤定期组织相应的活动,促进彼此之间的了解与交流,以期共同提高。

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