企业人力资源管理师
()是通过对员工现时工作行为和表现剖析，说明哪些行为是正确的、有效的，哪些行为是错误的、无效的。A:单向劝导式面谈 B:双向倾听式面谈 C:解决问题式面谈 D:综合式面谈
题目
()是通过对员工现时工作行为和表现剖析，说明哪些行为是正确的、有效的，哪些行为是错误的、无效的。
A:单向劝导式面谈
B:双向倾听式面谈
C:解决问题式面谈
D:综合式面谈
B:双向倾听式面谈
C:解决问题式面谈
D:综合式面谈
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相似问题和答案
第1题：
15 下列关于员工对作不满的反应的陈述不正确的是( )。
A 对工作不满的员工更有可能缺勤和迟到
B 对工作不满的员工更可能有偷窃行为
C 对工作不满的员工更有可能表现出组织公民行为
D 员工表现对工作的不满的最极端的后果之一是暴力行为
正确答案：C
第2题：
关于组织公民行为的说法，错误的是（ ）。[2012年真题]
A.组织公民行为是一种积极的工作行为
B.组织公民行为是属于员工职责范围之内的行为
C.工作满意度高的员工会表现出更多的组织公民行为
D.组织公民行为对组织的生存和高效运作具有积极的作用
B.组织公民行为是属于员工职责范围之内的行为
C.工作满意度高的员工会表现出更多的组织公民行为
D.组织公民行为对组织的生存和高效运作具有积极的作用
答案：B
解析：
组织公民行为是一种典型的积极的工作行为。组织公民行为是员工做出的对组织的生存和高效运作起到非常积极作用的行为，但这些行为又不是员工职责范围之内的，因而，通常不能得到组织在薪酬上的回报。工作满意度高的员工更可能表现出组织公民行为。
第3题：
关键事件法中对关键事件的编写应该包括()：
A、该行为发生的背景
B、员工的行为哪些是特别有效的，哪些是特别无效的
C、员工行为可观察
D、行为的后果能被认知
参考答案：ABCD
第4题：
通过对员工现时工作行为和表现剖析，说明哪些行为是正确的、有效的，哪些行为是错误的、无效的绩效面谈方式是（ ）。
A.双向倾听式面谈
B.解决问题式面谈
C.单向劝导式面谈
D.综合式绩效面谈
B.解决问题式面谈
C.单向劝导式面谈
D.综合式绩效面谈
答案：C
解析：
单向劝导式面谈亦称单向指导型面谈，它是通过对员工现时工作行为和表现剖析，说明哪些行为是正确的、有效的，哪些行为是错误的、无效的。根据工作说明书，尽可能说服下属，让他们接受并提出新的、更高的工作目标，不断提升其绩效水平。
第5题：
下列关于员工对工作不满的反应的陈述不正确的是()。
A:对工作不满的员工更有可能缺勤和迟到
B:对工作不满的员工更可能有偷窃行为
C:对工作不满的员工更有可能表现出组织公民行为
D:员工表现对工作的不满的最极端的后果之一是暴力行为
B:对工作不满的员工更可能有偷窃行为
C:对工作不满的员工更有可能表现出组织公民行为
D:员工表现对工作的不满的最极端的后果之一是暴力行为
答案：C
解析：
员工对工作不满的反应可能会有：工作绩效的降低、离职、缺勤和迟到、偷窥行为和暴力行为等。与缺勤、迟到、偷窃等消极行为相反，组织公民行为是一种典型的积极的工作行为。
第6题：
关于组织公民行为的说法，错误的是()。
A:组织公民行为是一种积极的工作行为
B:组织公民行为是属于员工职责范围之内的行为
C:工作满意度高的员工会表现出更多的组织公民行为
D:组织公民行为对组织的生存和高效运作具有积极的作用
B:组织公民行为是属于员工职责范围之内的行为
C:工作满意度高的员工会表现出更多的组织公民行为
D:组织公民行为对组织的生存和高效运作具有积极的作用
答案：B
解析：
组织公民行为是一种典型的积极的工作行为。组织公民行为是员工做出的对组织的生存和高效运作起到非常积极作用的行为，但这些行为又不是员工职责范围之内的，因而，通常不能得到组织在薪酬上的回报。工作满意度高的员工更可能表现出组织公民行为。
第7题：
关于组织公民行为的说法，错误的是()。
A:组织公民行为是一种积极的工作行为
B:组织公民行为是属于员工职责范围之内的行为
C:工作满意度高的员工会表现出更多的组织公民行为
D:组织公民行为对组织的生存和高效运作具有积极地作用
B:组织公民行为是属于员工职责范围之内的行为
C:工作满意度高的员工会表现出更多的组织公民行为
D:组织公民行为对组织的生存和高效运作具有积极地作用
答案：B
解析：
选项B，组织公民行为是员工做出的对组织的生存和高效运作起到非常积极作用的行为，但这些行为又不是员工职责范围之内的。工作满意度高的员工更可能表现出组织公民行为。
第8题：
票据行为都不得附有条件，下列关于票据行为附条件的法律后果的表述，哪些是正确的？【】
A．出票行为如果附有条件的，则出票行为无效
B．承兑行为如果附有条件的，则视为拒绝承兑
C．背书行为如果附有条件的，背书行为有效，所附条件无效
D．保证行为如果附有条件的，保证行为有效，所附条件无效
正确答案：AB
第9题：
( )是通过对员工现实工作行为和表现的剖析，说明其行为的正确与否，根据工作说明书来说服下属，使其提升绩效水平。
A:单向劝导式绩效面谈
B:综合式绩效面谈
C:双向倾听式绩效面谈
D:解决问题式面谈
B:综合式绩效面谈
C:双向倾听式绩效面谈
D:解决问题式面谈
答案：A
解析：
单向劝导式绩效面谈，亦称单向指导型绩效面谈，它是通过对员工现实工作行为和表现的剖析，说明哪些行为是正确的、有效的，哪些行为是错误的、无效的，根据工作说明书，尽可能说服下属，让他们接受并提出新的、更高的工作目标，不断提升其绩效水平。采用这种面谈方式，对于改进员工行为和表现，其效果是十分突出的，尤其适用于那些参与意识不强的下属。
第10题：
下列关于关键事件法的叙述不正确的是()。
A:关键事件对事不对人
B:该方法要考虑行为的情景
C:该方法只注重对行为本身的评价
D:关键事件是指有效和无效的工作行为
B:该方法要考虑行为的情景
C:该方法只注重对行为本身的评价
D:关键事件是指有效和无效的工作行为
答案：C
解析：
关键事件法对事不对人，以事实为依据，考评者不仅要注重对行为本身的评价，还要考虑行为的情境，可以用来向员工提供明确的信息，使他们知道自己在哪些方面做得比较好，而又在哪些方面做得不好。