第1题:
旅游被投诉者应当在接到通知之日起( )内做出书面答复.
A.7日
B.15日
C.30日
D.60日
第2题:
《浙江省旅游管理条例》规定,旅游主管部门接到旅游者的投诉,应当及时处理,并自接到投诉之日起( )予以答复。
A.7日
B.7个工作日
C.15日
D.15个工作日
第3题:
旅游投诉机关做出的处理决定,应当用旅游投诉处理决定书在( )内通知投诉者和被投诉者.
A.15日
B.7日
C.30日
D.60日
第4题:
第5题:
旅游投诉管理机关作出受理决定后,应当及时通知被投诉者,被投诉者应当在接到通知之日起60日内作出书面答复。( )
第6题:
旅游投诉管理机关做出投诉受理决定后,应当及时通知被投诉者,被投诉者应当在接到通知之日起30日内做出书面答复,书面答复应当载明下列事项【 】
A.被投诉事由
B.调查核实过程
C.基本事实与证据
D.责任及处理意见
第7题:
旅游投诉的被投诉人应当在接到通知之日起()内作出书面答复,提出答辩的事实、理由和证据。
A.5日
B.5个工作日
C.10日
D.10个工作日
第8题:
《旅游投诉暂行规定》规定,旅游投诉管理机关做出受理决定后,应当及时通知被投诉者.被投诉者应当在接到通知之日起( )内作出书面答复.
A.10日
B.15日
C.30日
D.60日
第9题:
第10题: