客房服务员进入客房做卫生清洁时,应将房间门半掩。
第1题:
饭店客房部经常会由于客房服务员的素质低和服务质量差而遭到客人投诉,这种常见情况包括()。
第2题:
客房服务员在清洁客房时,尤其是住客房时,要注意的事项有哪些?
第3题:
客房服务员进入客房内,可以锁闭房门,也可以将其半掩半开。()
第4题:
《客房服务员工作报表》是客房服务员日工作的重要记录,对此描述不正确的是哪项()?
第5题:
客房服务员清洁客房时,应注意做好()记录。
第6题:
客房服务员清洁客房时,应将配备的湿抹布放在()指定位置。
第7题:
客房服务员清洁VD房时,应将客人(),集中拿到消毒间清洗消毒。
第8题:
客房服务员在清洁退房时,发现房间内有遗留物品,服务员可以自己留下不必上交
第9题:
下列关于客房计划卫生的制定和实施,不符合标准的是哪项()?
第10题:
下列关于工程维护员与客房服务员的协作工作中,理解正确的是哪项?()(1)客房服务员在清洁房间过程中发现任何问题都应立即通报工程进行维修(2)维修房可由工程人员向客房员工领取钥匙后进入(3)住客房需要维修时,需由工程人员和客房服务员共同进入客人房间(4)报修项目维修后,由客房服务员负责检查并清洁