客房服务员
走客房清扫完毕，应将空调开关调至（）。A、低档B、中档C、高档D、随意档
题目
走客房清扫完毕，应将空调开关调至（）。
- A、低档
- B、中档
- C、高档
- D、随意档
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第1题：
当你清扫完毕一间客房时怎么办？
正确答案: （1）清扫完毕，应环视房间，检查各项清洁整理工作是否符合标准。
（2）房间用品是否补充齐全并按要求摆放好，有不妥的应重新摆放整齐。
（3）对门锁的安全性进行检
（4）客人在房间时应向客人道别，并随手将门轻轻关上。
（5）客人不在房间时应摘下节电牌，锁所好房门，做好清扫记录。
第2题：
客房的清扫顺序是VIP房，挂有“请清理房间”的房，住客房，走客房，空房。（）
正确答案:正确
第3题：
一般的,客房清扫员在决定清扫顺序时,应先清扫()。
A:贵宾房
B:住客房
C:走客房
D:“请清理客房”
参考答案：A
第4题：
客房清扫的一般程序是（）。
- A、空房—走客房—住客房—请即打扫房—总台指示打扫房
- B、请即打扫房—总台指示打扫—走客房—住客房—空房
- C、住客房—请即打扫房—总台指示打扫—空房—走客房
- D、走客房—住客房—请即打扫房—空房—走客房
正确答案:B
第5题：
对客人刚退掉的房间进行清扫，称为走客房清扫，要求（）。
- A、特别清扫
- B、彻底清扫
- C、计划清扫
- D、一般清扫
正确答案:B
第6题：
卧室清扫时应将房门完全打开，直到该房间清扫完毕。（）
正确答案:错误
第7题：
正确的客房清扫程序是（）
- A、空房－走客房－住客房－请即打扫房－总台指示打扫房
- B、请即打扫房－总台指示打扫－走客房－住客房－空房
- C、住客房－请即打扫房－总台指示打扫房－空房－走客房
- D、走客房－住客房－请即打扫房－空房－总台指示打扫房
正确答案:B
第8题：
走客房清扫时，卫生间内的卷纸若未用完，应将其做成“V”字形，继续使用。
正确答案:错误
第9题：
客人正在住用的房间，被称为（）。
- A、走客房
- B、未清扫房
- C、请勿打扰房
- D、住客房
正确答案:D
第10题：
一般的，客房清扫员在决定清扫顺序时，应先清扫（）。
- A、贵宾房
- B、“请速打扫”房
- C、走房
- D、住房
正确答案:B