如果客户有多笔欠费，通过95598智能互动网站缴纳电费时，不能合并付款，必须分次操作。

第1题：

95598智能互动网站通过“购电记录”功能可以查看以下哪些渠道的购电记录信息（）

• A、掌上电力
• B、电力营业厅
• C、95598智能互动网站
• D、自助缴费终端

第2题：

客户通过95598智能互动网站缴费会产生手续费。

第3题：

“95598智能互动网站”为他人缴费时，无需输入用户编号及查询密码。

第4题：

95598智能互动网站收到用户举报后，工作人员应在7个工作日答复客户。

第5题：

下列说法错误的是（）

• A、用户通过95598智能互动网站缴纳电费时，如有多笔欠款，可以合并付款
• B、用户通过95598智能互动网站缴纳电费时，不需要支付手续费用
• C、用户通过95598智能互动网站缴纳电费时，不能为其他省（市）的户号缴纳电费
• D、用户通过95598智能互动网站缴纳电费后，可直接在网上下载并打印电费发票

第6题：

客户通过95598智能互动网站缴纳电费后，电费发票可以在网页上直接下载、打印。

第7题：

银联支持的银行卡，并且开通网银功能都可以通过95598智能互动网站缴纳电费。

第8题：

“95598智能互动网站”登录密码等于绑定账号的查询密码。

第9题：

“95598智能互动网站”注册账户时，亦可同时注册成为（）会员。

• A、电e宝
• B、掌上电力
• C、智能用电
• D、国网商城

第10题：

95598智能互动网站收到用户投诉后，工作人员应在1个工作日内联系客户，7个工作日内答复客户。