军事业务双考(专业科目)
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相似问题和答案
第1题：
在与别人进行沟通的过程中,语音规范主要包括()。
A.音量要适当
B.语速要适中
C.吐字要清晰
D.语调要柔和
答案：ABCD
第2题：
收费人员在文明服务过程中,声音语态要做到()。
A、声音要清晰柔和、细腻圆滑、语速适中，富有甜美悦耳的感染力
B、语调平和，语音厚重温和
C、注意收费现场情况，控制说话音量，让驾驶员听得清楚
D、说话态度诚恳，语句流畅，语气不卑不亢
参考答案：ABCD
第3题：
服务员与客人交谈时,应做到()。
A、声音宏亮，频率稍快
B、语言标准、速度越慢越好
C、使用方言、音量适中、语速适当
D、语言标准，音量适中，语速适当
参考答案：D
第4题：
问候顾客或与之交谈时，语气要委婉柔和，语调轻柔，（）。
- A、音量放大
- B、嗓音低沉
- C、音量适中
- D、音量要小
正确答案:C
第5题：
口头语言的表达要领主要包括()。
A:语速快慢相宜
B:音量大小适度
C:语调高低有序
D:停顿长短合理
E:音量大小适中
B:音量大小适度
C:语调高低有序
D:停顿长短合理
E:音量大小适中
答案：A,B,C,D
解析：
第6题：
邮政服务人员要做到声音优美,下列关于声音优美的说法错误的是()。
A、吐字清脆
B、语调柔和
C、语速适当
D、音量适中
参考答案：A
第7题：
职业用语要求:语言自然、语气亲切、语调柔和、语速适中、语言简练、语意明确。
此题为判断题(对，错)。
正确答案：√
第8题：
邮政服务中,服务人员要做到声音优美,音量适中、语速适当、语调柔和、吐字清晰()
此题为判断题(对，错)。
答案：对
第9题：
(四级)言谈礼仪的要求声音优美、音量适中、（）、语调柔和、吐字清晰。
A用户至上
B节奏均匀
C语速适当
D耐心诚恳
C
略
第10题：
回答乘客问题或使用人工广播时，应（），避免声音刺耳或使乘客惊慌，手提广播不能对着乘客的耳朵呼喊。
- A、语调沉稳
- B、语气舒缓
- C、吐字清晰
- D、声音圆润
- E、语速适中
- F、音量适宜
正确答案:A,B,C,D,E,F