茶艺师

茶馆服务人员上岗应穿()A、皮鞋B、旅游鞋C、拖鞋D、长靴

题目

茶馆服务人员上岗应穿()

  • A、皮鞋
  • B、旅游鞋
  • C、拖鞋
  • D、长靴
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第1题:

邮政员工上岗时穿的(),应保持洁净、整齐、平展、规范。
标志服

第2题:

茶馆服务人员与顾客对话时,眼睛不可正视客。


正确答案:错误

第3题:

客运服务人员应持证上岗。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:对

第4题:

服务人员上岗前应经过法制、职业道德、业务的(),并取得上岗资格,在岗人员应掌握本岗位业务技能,胜任本职工作。 

  • A、技能训练
  • B、身体检查
  • C、岗位练兵
  • D、岗位培训

正确答案:D

第5题:

茶馆服务人员不能贴近顾客听讲话


正确答案:正确

第6题:

客运服务人员在工作期间应统一穿()皮鞋。

  • A、黑色
  • B、深色
  • C、棕色
  • D、白色

正确答案:A

第7题:

所谓茶馆服务,是指为满足顾客需要,茶馆和顾客的接触活动,以及茶馆服务人员所提供的产生结果


正确答案:错误

第8题:

特种作业人员应经有资质的单位培训、考核合格,持证上岗;炊事人员及服务人员应持有健康合格证上岗。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第9题:

柜台服务人员应至少提前()分钟上岗,做好营业前的各项准备。

  • A、5;
  • B、10;
  • C、15
  • D、20

正确答案:A

第10题:

对计划生育技术服务人员实行的管理制度是()。

  • A、对计划生育技术服务人员实行“持证上岗,按证施术”的制度
  • B、对计划生育技术服务人员实行“持证上岗”的制度
  • C、对计划生育技术服务人员实行“按证施术”的制度

正确答案:A