电信业务技能考试
在综调系统中，申告型障碍查询到的障碍中，前面标有“新反馈”标志的意义是什么（）A、有催修信息B、有新反馈信息C、有预约信息D、提醒查看工单处理实况
题目
在综调系统中，申告型障碍查询到的障碍中，前面标有“新反馈”标志的意义是什么（）
- A、有催修信息
- B、有新反馈信息
- C、有预约信息
- D、提醒查看工单处理实况
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相似问题和答案
第1题：
各通信企业应向用户免费提供（）、查询和障碍申告受理等服务。
正确答案:业务咨询
第2题：
下列线路设备障碍查修质量指标正确的是（）。
- A、用户线路申告障碍率≤2%
- B、用户线路申告障碍率≤5%
- C、用户线路申告障碍修复及时率≥95%
- D、用户线路申告障碍修复及时率≥98%
正确答案:A,D
第3题：
在通信线路阻断障碍修复中，应首先设法抢通申告障碍和（ ）。
正确答案:重要客户障碍
第4题：
在综资系统中，“通用查询”的主要功能是查询到目标对象并可进行一些基本查看，但无法进行修改。
正确答案:错误
第5题：
综调系统中障碍工单的状态有（）及待回访。
- A、待接单
- B、待回单
- C、待定性
- D、待验证
正确答案:A,B,C,D
第6题：
服务保障系统客户类障碍申告的历史清单在服保系统中客户类故障中的（）界面可以查询。
- A、接入型故障申告
- B、接入型工单监控
- C、接入型任务单监控已处理中
- D、接入型基本查询
正确答案:A,D
第7题：
在综调系统的（）中可实现材料补录功能
- A、待办箱
- B、监控箱
- C、管控箱
- D、综合查询
正确答案:D
第8题：
能查询资源建设（包括接入型、带宽型业务订单流转、设计、施工、设备入网等）订单的是（）系统
- A、BSS系统
- B、OSS系统
- C、综调系统
- D、IOM系统
正确答案:D
第9题：
运行维护部门处理客户障碍申告，按照“多点受理、闭环管控和结果反馈”的原则。
正确答案:错误
第10题：
在综资系统中，红色方块按钮代表（）。
- A、模糊查询
- B、精确查询
- C、深入查询
- D、定向查询
正确答案:B