电信业务技能考试
电信客户按照客户业务类型分群，可以分为哪几类？（）A、移动业务客户B、数据业务客户C、互联网业务客户D、固定电话业务客户E、增值业务客户
题目
电信客户按照客户业务类型分群，可以分为哪几类？（）
- A、移动业务客户
- B、数据业务客户
- C、互联网业务客户
- D、固定电话业务客户
- E、增值业务客户
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相似问题和答案
第1题：
根据()可以将电信业务分为高峰需求资费和高峰时段资费。
A:业务的需求结构
B:客户类型
C:业务的市场结构
D:业务类型
B:客户类型
C:业务的市场结构
D:业务类型
答案：A
解析：
本题考查资费的分类方法，按照业务的需求结构可以分成批发资费与零售资费以及高峰需求资费与非高峰时段资费。
第2题：
根据客户类型，可以将理财业务分为哪几类（）
A.理财顾问服务
B.理财业务
C.财富管理服务
D.综合理财服务
E.私人银行业务
B.理财业务
C.财富管理服务
D.综合理财服务
E.私人银行业务
答案：B,C,E
解析：
银行根据客户的类型进行理财分类，理财业务可分为理财业务服务、财富 管理业务和私人银行业务。
第3题：
按照业务使用量的大小可以把企业的客户分为以下几类()。
A.普通客户
B.重点客户
C.潜在客户
正确答案：A
第4题：
理财计划按照客户获取收益方式的不同划分为哪几类？
正确答案: 按照客户获取收益方式的不同，理财计划可以分为保证收益理财计划和非保证收益理财计划。
第5题：
宅急送目前合作的客户类型主要分为哪几类？
正确答案: 以客户是否与宅急送公司签署合作协议作为判断客户类型的基本依据，将客户分为协议客户与零散现结客户两类
第6题：
根据（）可以将电信业务分为高峰需求资费和非高峰时段资费。
A.业务的需求结构
B.客户类型
C.业务的市场结构
D.业务类型
B.客户类型
C.业务的市场结构
D.业务类型
答案：A
解析：
按照季节、月份、日期，甚至小时划分高峰需求时段和非高峰需求时段，进而制定相应的高峰需求资费和非高峰时段资费。
第7题：
以下哪类手机银行客户可以办理外汇买卖业务？（）
- A、移动WAP手机银行用户
- B、电信WAP手机银行用户
- C、电信BREW手机银行用户
- D、以上均可
正确答案:C
第8题：
关于对公业务,下列分类不恰当的是()。
A、按照服务的客户性质划分，商业银行对公业务可以分为公司业务和机构业务
B、按照客户规模和银行营销管理要求划分，商业银行对公业务可以分为银行核心客户对公业务、一般客户对公业务和小企业业务
C、按照业务种类划分，商业银行对公业务可以分为资产业务和负债业务
D、按照客户所处区域划分，商业银行对公业务可以分为城市对公业务和县域对公业务
参考答案：C
第9题：
从性格上划分，客户类型大体可以分为哪十种？
正确答案: ⑴从容不迫型；⑵优柔寡断型；⑶自我吹嘘型；⑷豪爽干脆型；⑸喋喋不休型；⑹沉默寡言型；⑺吹毛求疵型；⑻虚情假意型；⑼冷淡傲慢型；⑽情感冲动型。
第10题：
汽车金融信贷客户按需求类型划分一般分为哪几类客户（）
- A、刚需客户
- B、主导型客户
- C、摇摆客户
- D、全款转贷款客户
正确答案:A,C,D