烟草营销师考试
卷烟零售客户的经营能力分析是指对在经营过程中能够影响最终经营效果的因素进行分析，以便针对性的指导提升。
题目
卷烟零售客户的经营能力分析是指对在经营过程中能够影响最终经营效果的因素进行分析，以便针对性的指导提升。
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相似问题和答案
第1题：
客户经营发展方案是指客户经理利用各种现代信息技术工具，对卷烟零售客户经营情况进行全面分析，找出（），为其提供解决问题的建议。
A优势
B劣势
C机会
D不足
A,B,C,D
略
第2题：
卷烟经营要有人情味，这属于对（）经营指导
- A、新入网零售客户
- B、重点指导对象
- C、城镇零售客户
- D、乡村零售客户
正确答案:D
第3题：
客户经营发展方案是指客户经理利用各种现代信息技术工具,对卷烟零售客户经营情况进行全面分析,找出优势、劣势、机会和不足,为其提供解决问题的建议。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第4题：
在（）和确定经营指导方式的基础上，结合实际情况实施卷烟零售客户经营发展方案。
- A、经营环境分析
- B、销售情况分析
- C、现有服务分析
- D、客户分析
正确答案:D
第5题：
可以通过与零售客户和客户经理进行访谈，了解在具体的经营指导过程中，什么样的指导对客户来说是很重要的，是陈列指导还是进货指导等是卷烟零售客户满意度监测的步骤的（）。
- A、问题定义
正确答案:B
第6题：
在对零售客户进行多维度分析过程中，发现卷烟销量不高，但日单位面积卷烟销量高，说明其经营能力（）。
A弱
B强
C一般
D不确定
B
略
第7题：
（）是卷烟零售客户经营分析步骤的第一步。
- A、询问经营效果
- B、观察经营环境
- C、挖掘经营机会
- D、收集经营信息
正确答案:B
第8题：
关于测算卷烟零售客户盈利水平的目的,以下说法错误的是()。
A、对卷烟零售客户的盈利能力进行分析
B、提高卷烟零售客户的盈利水平
C、提高卷烟零售客户的满意度
D、防止零售客户盈利水平过高，与公司形成竞争
参考答案：D
第9题：
零售客户确实感受到具体能力的提升和经营的改善是经营指导的（）。
- A、最终要求
- B、最终目的
- C、最好方向
- D、最优方法
正确答案:B
第10题：
零售客户经营分析步骤正确的是（）。
- A、观察经营环境→挖掘经营机会→询问经营效果
- B、观察经营环境→询问经营效果→挖掘经营机会
- C、挖掘经营机会→询问经营效果→观察经营环境
- D、询问经营效果→观察经营环境→挖掘经营机会
正确答案:B