护理知识竞赛
优质护理最终目标是为病人提供三满意服务，即（）满意、（）满意、（）满意。
题目
优质护理最终目标是为病人提供三满意服务，即（）满意、（）满意、（）满意。
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相似问题和答案
第1题：
顾客对提供服务的有形展示和过程感到满意,属于()。
A、物质满意层次
B、精神满意层次
C、社会满意层次
D、营销行为满意层次
参考答案：B
第2题：
提高店铺优质服务可以从以下几个方面进行提升店铺的服务?()
A.商品质量满意度
B.服务态度满意度
C.物流速度满意度
D.商品描述满意度
参考答案：ABCD
第3题：
在油田“为民服务创先争优”活动中，局党委提出在活动目标上要达到“三个满意”，即客户民众满意、()满意、()满意。
答案：(社会公众、职工群众)
第4题：
优质护理服务的内涵包括哪几项（）
- A、满足病人基本生活的需要
- B、保证病人的安全
- C、保持病人躯体的舒适
- D、协助平衡病人的心理，取得病人家庭和社会的协调和支持
- E、用优质护理的质量来提升病人与社会的满意度
正确答案:A,B,C,D,E
第5题：
优质护理服务的目标是（）。
- A、患者满意
- B、社会满意
- C、政府满意
- D、领导满意
- E、医院满意
正确答案:A,B,C
第6题：
优质护理服务目标中的“实现五满意”,下列( )是错误的。
A、领导满意
B、护士满意
C、患者满意
D、社会满意
E、医生满意
正确答案：A
第7题：
护理人员应为患者提供（）的护理服务
- A、优质
- B、满意
- C、安全
- D、以上都是
正确答案:D
第8题：
优质护理服务示范工程活动的目标有哪些?( )
A、政府满意
B、社会满意
C、医院满意
D、护士满意
E、患者满意
参考答案：ABDE
第9题：
下列哪项不是优质护理服务工作目标？（）
- A、患者满意
- B、医院满意
- C、家属满意
- D、护士满意
正确答案:C
第10题：
为了成功实施服务战略，提供给顾客优质而满意的服务，企业应该对所有的顾客服务活动精心全面、系统的安排，即进行（）。
- A、服务实施
- B、服务设计
- C、服务提供
- D、服务监测
正确答案:B