在沟通中,如果向客户提问需掌握好发问的技巧,多问可延续对话的问题,诱导顾客说出更多。
第1题:
A 询问客户的现状的问题
B 一种引申的牵连性问题,它能够引申出更多的问题
C 了解客户现在所遇到的问题和困难
D 告诉客户关于价值的问题拜访所花的时间
第2题:
第3题:
在面试提问的过程中,主考官并不需要掌握相关的技巧,直接发问即可。()
第4题:
SPIN销售法的提问架构是()
第5题:
拜访客户进行沟通时,需要注重有效提问,在探寻客户需求阶段,需要更多的获得信息,封闭式问题(开放式问题)一般会多一些。
第6题:
A 询问客户的现状的问题
B 了解客户现在所遇到的问题和困难
C 询问一种引申的牵连性问题,它能够引申出更多的问题
D 告诉客户关于价值的问题
第7题:
运用需求询问技巧,掌握询问(),适时提问,了解顾客的真正需求及表现。
第8题:
A、有效的运用发问技巧
B、用启发性、开放性语言发问
C、寻找时机,提问“多余”问题,以便更多掌握情况
D、在短时间内引导客户逐步了解问题所在
第9题:
SPIN需求挖掘工具分别指的是SPIN中分别代表的是S现状提问,P-探究提问,I-暗示提问,N-需求提问,以下是优化师张明在学习完SPIN工具后与客户的沟通对话,其中问题与工具方法匹配正确的是哪一项?()
第10题:
与客户沟通交流中,提问技巧包括()