市场营销学
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相似问题和答案
第1题：
态度先于行为倾向，并对消费者最终所做的选择有非常重要的影响，因而营销者非常注重消费者态度，简述营销者市场态度的策略。
参考答案：要想使消费者产生消费行为，影响或者改变消费者的态度至关重要。帮消费者建立起对自己企业或产品的积极态度，并把这种态度储存于消费者记忆中，同时，不断促进消费者对该产品积极态度的提高，当消费者真正产生此类产品需求时，自然会购买该企业产品。
培养消费者积极态度的策略：情感渗透策略、差异化策略
维护和促进消费者积极态度的策略：促使消费者对产品产生新的积极评价、不断提高已存在积极态度的强度、降低已存在的消极态度的强度和消费者强烈持有的某种信念相联系。
培养消费者积极态度的策略：情感渗透策略、差异化策略
维护和促进消费者积极态度的策略：促使消费者对产品产生新的积极评价、不断提高已存在积极态度的强度、降低已存在的消极态度的强度和消费者强烈持有的某种信念相联系。
第2题：
态度的三种结构不包括（ ）。
A.态度的认知成分
B.态度的意志成分
C.态度的情感成分
D.态度的行为成分
B.态度的意志成分
C.态度的情感成分
D.态度的行为成分
答案：B
解析：
态度的结构包括认知成分、情感成分和行为成分。
第3题：
通常企业并不试图去改变消费者对其产品、服务的态度,而是使自己的产品、服务和营销策略符合消费者既有态度。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第4题：
若某公司旗下产品出现了无需求状态，该公司应采取营销策略来改变消费者对该产品的印象和态度。
正确答案:错误
第5题：
消费者的态度包括（）
- A、认知的成分
- B、爱好的成分
- C、情感的成分
- D、行为的成分
正确答案:A,B,D
第6题：
在现实生活中，企业广告重复率非常之高，从消费者态度的角度考虑，主要是()。
A.简单重复学习有助于消费者态度的形成
B.消费者对自己熟悉的事物容易形成消极态度
C.消费者对自己熟悉的事物更容易产生积极态度
D.消费者对某种商品的态度越积极，消费者越会产生购买倾向
E.这是企业的市场营销策略之一
参考答案：A,C,D,E
第7题：
“情人眼里出西施“，这名话说明了态度成分中哪一因素对态度的重要作用？（）
- A、认知成分
- B、情感成分
- C、行为成分
- D、意志成分
正确答案:B
第8题：
下列属于改变消费者态度的策略的是()。
A. 改变认知成分
B.改变价值观成分
C.改变情感成分
D.改变行为成分
参考答案：ACD
第9题：
通常企业并不试图去改变消费者对其产品、服务的态度，而是使自己的产品、服务和营销策略符合消费者既有态度。
正确答案:正确
第10题：
论述态度的构成要素及要素间的相互关系。
正确答案: 任何一种态度，都可以分解成以下四个构成要素：认知要素，即主体依凭其知识对客体、对象的理性的认知和知觉，它还只是对客体、对象的客观描述。
评价要素，即主体依凭其对客体、对象的认识而作出的评价。情感要素，即主体根据其对客体、对象的认知、评价并结合自己的偏好、价值观念而作出的喜欢与厌恶、尊敬与轻视、同情与排斥等情感体验。
意向要素，即主体依凭对客体的知觉、评价、情感反应而形成的行为倾向，即主体准备或可能作出某种反应、采取某种行动的心理倾向。
可见，态度的上述四个构成要素之间不是断然分离的，而是相互联系的。
首先认知是态度的基础。因为认知影响主体对客体的评价和情感，从而影响主体的行为意向，不同的认知会产生不同的评价。
其次，评价和情感是态度的核心，因为他们是促成行为一向的关键。而评价与情感也有不同，一定的评价并不必然带来相应的情感反应，因为情感反应很复杂，它跟人的价值观、人所处的情境等因素相关。
再次，意向是态度的最终表现形式，它直接源于主体的情感反应。但有时候一定的情感反应也并不一定就能形成相应的行为意向，因为人的行为取向也要受其所处的具体情景的影响。
当然，一般来说态度的四个构成因素之间具有内在联系，通常是协调一致的，否则态度就不能成为一种稳定的有规律的现象为人们所研究。