销售管理
客户对其他客户、社会声誉等方面给企业间接带来的贡献，这种价值可以称为（）A、客户的潜在价值B、客户的影响价值C、客户的即有价值D、客户的学习价值
题目
客户对其他客户、社会声誉等方面给企业间接带来的贡献，这种价值可以称为（）
- A、客户的潜在价值
- B、客户的影响价值
- C、客户的即有价值
- D、客户的学习价值
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相似问题和答案
第1题：
对组展商来说,不同客户给企业带来的价值是无差异的。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
第2题：
企业不能将资源和努力平均分摊给每一个客户，而必须根据客户带来的不同价值对客户进行分类，然后依据客户的价值类别分配企业资源。（）
正确答案:正确
第3题：
()指企业根据不同客户对企业贡献的大小,实施在客户上的不同的价值回报。
A、客户分类
B、客户标识
C、客户满意
D、客户差异
参考答案：D
第4题：
（）是客户与企业关系开始到结束的整个客户生命周期的循环中，客户对企业的直接贡献和间接贡献的全部价值总和。
- A、客户终身价值
- B、创造价值
- C、获取价值
- D、让渡价值
正确答案:A
第5题：
客户关系的价值是指企业于客户建立了良好的关系而给企业带来的价值，客户关系的价值体现在哪几个方面？（）
- A、利润源泉
- B、聚客效应
- C、信息价值
- D、口碑价值
正确答案:A,B,C,D
第6题：
按客户价值分类，就是以（）为依据，对客户分类。
- A、客户为企业创造的价值
- B、客户为企业带来的价值
- C、客户的潜在价值
- D、客户为企业创造的利润
正确答案:B
第7题：
客户价值管理的意义之一是根据客户的价值调配资源，对其描述正确的是（）。
- A、不同价值的客户应该“一把抓”，而不是“分开抓”
- B、企业应该公平地为所有的客户提供同样程度的产品或服务
- C、企业必须根据客户带来的不同价值对客户进行分类，然后依据客户的价值类别分配企业资源
- D、企业应该将资源和努力平均分摊给每一个客户
正确答案:C
第8题：
客户在整个生命周期内给企业带来的所有贡献称为客户终生价值。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第9题：
客户在整个生命周期内给企业带来的所有贡献称为客户终生价值。
正确答案:正确
第10题：
关键客户中的重要客户是客户金字塔中最高层的客户，是能够给企业带来最大价值的前（）%的客户。
正确答案:1