银行客户经理

商业银行对客户理财需求调查的信息包括()。A、客户群对理财产品收益率的要求B、客户群对理财产品流动性的要求C、客户群风险整体承受能力D、客户群对理财产品需求规模的预估

题目

商业银行对客户理财需求调查的信息包括()。

  • A、客户群对理财产品收益率的要求
  • B、客户群对理财产品流动性的要求
  • C、客户群风险整体承受能力
  • D、客户群对理财产品需求规模的预估
参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D
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第1题:

直接与客户理财规划相关的客户信息是( )。

A.客户理财目标

B.家庭财务信息

C.非财务信息

D.客户理财需求

E.生活品质要求


正确答案:ABD
直接与客户理财规划相关的客户信息,是客户的家庭财务信息和理财需求(即理财目标)。

第2题:

从客户对理财规划需求的角度看,客户信息包括(  )。
Ⅰ基本信息Ⅱ财务信息Ⅲ个人兴趣Ⅳ人生规划

A、Ⅰ、Ⅲ
B、Ⅲ、Ⅳ
C、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
D、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

答案:D
解析:
根据理财规划的需求,一般把客户信息分为:基本信息、财务信息、个人兴趣及人生规划和目标三方面。

第3题:

对客户电信需求情况的调查不包括()。

A.现有客户对电信需求情况的调查

B.对影响电信需求的各种因素变化情况的调查

C.对潜在客户电信需求情况的调查

D.对客户目前使用电信产品情况调查


正确答案:D

第4题:

下列关于客户需求调查相关的说法,不正确的是()。

A.理财业务的出发点是客户需求
B.商业银行一般会根据客户的资产规模对客户进行分层
C.商业银行不需要对既定的理财投资方案进行跟踪
D.商业银行调查的信息包括客户群对理财产品收益率的要求

答案:C
解析:
理财师必须充分了解客户,不间断跟踪、评估和修正客户的理财方案、投资建议。故选项C错误。

第5题:

从客户对理财规划需求的角度看,客户信息包括( )。
Ⅰ、基本信息
Ⅱ、财务信息
Ⅲ、定量信息
Ⅳ、个人兴趣

A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
C.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
D.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ

答案:C
解析:
根据理财规划的需求,一般把客户信息分为:基本信息、财务信息、个人兴趣及人生规划和目标三方面。

第6题:

从客户对理财规划需求的角度看,客户信息包括( )。
Ⅰ.基本信息
Ⅱ.财务信息
Ⅲ.定量信息
Ⅳ.个人兴趣
Ⅴ.人生规划

A.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ
B.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅴ
C.Ⅰ.Ⅱ.Ⅳ.Ⅴ
D.Ⅰ.Ⅲ.Ⅳ.Ⅴ

答案:C
解析:
根据理财规划的需求,一般把客户信息分为:基本信息、财务信息、个人兴趣及人生规划和目标三方面。

第7题:

从客户对理财规划需求的角度看,客户信息包括(??)。
Ⅰ.基本信息
Ⅱ.财务信息
Ⅲ.个人兴趣
Ⅳ.人生规划

A.Ⅰ、Ⅲ
B.Ⅲ、Ⅳ
C.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

答案:D
解析:
根据理财规划的需求,一般把客户信息分为:基本信息、财务信息、个人兴趣及人生规划和目标三方面。

第8题:

关于理财业务的客户需求调查,下列说法正确的是( )。

A.影响客户理财业务需求的因素很多.实际操作中,商业银行可以根据多个维度对客户进行分层

B.大多数情况下,商业银行会根据客户的资产规模对客户进行分层,在分层的基础上调查客户需求的共性

C.在客户分层基础上,商业银行可以确定不同的目标客户群,根据对目标客户群的需求所进行调查的结果来开发理财产品(计划)

D.商业银行调查的信息包括客户群对理财产品收益率的要求、客户群对理财产品流动性的要求、客户群风险整体承受能力等

E.商业银行在进行客户需求调查过程中,会定期或不定期倾听客户诉求,通过沟通及时了解客户的新变化、新动向


正确答案:ABCDE
解析:本题考查客户需求调查,题中五个选项都是正确的。

第9题:

商业银行向客户披露的理财资金信息无须包括具体投资品种和投资比例。()


答案:错
解析:
根据镊监会下发的《关于进一步规范商业银行个人理财业务投资管理有关问题的通知》的规定,商业银行应尽责履行信息披露义务,向客户充分披露理财资金的投资方向、具体投资品种以及投资比例等有关投资管理信息,并及时向客户披露对投资者权益或者投资收益等产生重大影响的突发事件。

第10题:

商业银行一般会根据客户的( )对客户进行分层,以调查客户理财需求的共性。

A.年龄
B.资产规模
C.性别
D.区域

答案:B
解析:
金融机构一般会按照一定的标准,如客户资产规模、风险承受能力等,将客户进行分类,通过调查不同类型客户的需求,提供个人理财服务。

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