农村信用社考试
客户提供保管箱挂失/解挂申请书，柜员审核相关资料及客户身份无误后，使用“（）保管箱挂失/解挂”交易。A、1787B、1789C、1788D、1798
题目
客户提供保管箱挂失/解挂申请书，柜员审核相关资料及客户身份无误后，使用“（）保管箱挂失/解挂”交易。
- A、1787
- B、1789
- C、1788
- D、1798
参考答案和解析
正确答案:B
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相似问题和答案
第1题：
如客户遗失挂失业务回单或自助挂失小票，需客户办理挂失申请书挂失后，方可进行解挂处理。
正确答案:错误
第2题：
关于挂失补发，下列说法错误的是（）
- A、办理正式挂失七天后，客户办理挂失补发业务无需提供挂失申请书第二联
- B、办理正式挂失七天后，客户办理挂失补发业务需要提供本人身份证件
- C、业务审核中应审核客户本人的有效身份证件
- D、挂失补发禁止他人代理
正确答案:A
第3题：
主管柜员根据营业柜员交来的客户凭证挂失申请书，与重要空白凭证销号登记薄核对确认未使用无误后，登记( )，在申请书上签批同意挂失字样，交营业柜员办理挂失手续。
正确答案：计算机工作日志
第4题：
柜员受理单折密码挂失的业务应审核（）.
- A、审查挂失申请书上填写的要素是否齐全，有无涂改。
- B、通过联网核查系统核对客户的身份证件是否真实有效。
- C、柜员对客户身份不能确定的，应拒绝受理。
- D、柜员将有关资料交会计主管审核并在“挂失申请书”上签字。
正确答案:A,B,D
第5题：
客户通过借记卡办理“双利丰”个人通知存款时，柜员接到客户提交的（），审核无误后，选择“双利丰借记卡客户签约”交易处理。
- A、借记卡
- B、有效身份证件
- C、存款协议
- D、开户申请书
正确答案:A,B,C
第6题：
客户挂失申请书丢失后，可向原挂失网点申请办理挂失申请书挂失业务，业务办理处理正确的是（）。
- A、挂失申请书若委托他人办理的，须提供代理人有效身份证件
- B、柜员审核客户提供的身份证件是否有效，申请书内容是否正确、完整。对客户使用身份证办理挂失业务的，应按照联网核查公民身份信息的有关要求办理身份证件验证
- C、对能够确切判断身份证件为虚假证件的，应拒绝办理
正确答案:A,B,C
第7题：
修改客户地址、电话等信息时，客户须填写（），柜员审核无误后，选择相关交易处理。
- A、《特殊业务申请书》
- B、《个人客户开户申请书》
- C、《个人客户开户/变更申请书》
- D、《电子银行信息增加/变更申请书》
正确答案:C
第8题：
下列挂失、换折与修改客户信息业务的主要风险点是（）
- A、客户身份识别
- B、授权审核
- C、解挂操作
- D、预留印鉴挂失
- E、密码挂失
- F、挂失取现销户
正确答案:A,B,C,D,E,F
第9题：
挂失换卡，柜员需办理以下流程（）
- A、户主本人持有效身份证件、挂失申请书客户留存联到原挂失经办机构补卡
- B、核实客户提供相关凭证的真实性，并联网核查客户身份证
- C、收取换/补卡工本费
- D、系统操作补卡
- E、打印回执，盖章后将客户联与新卡交客户收执
正确答案:A,B,C,D,E
第10题：
存单（折）的密码挂失期满后，客户持本人身份证件、挂失申请书客户留存联到（）解挂。
- A、原挂失营业机构
- B、开户营业机构
- C、省内任一联网营业机构
- D、省内指定营业机构
正确答案:A