初级银行业专业人员资格考试

商业银行确定目标客户时应明确所期望的客户特征，并确定可受理客户的基本要求。商业银行受理的所有客户原则上必须（）这些要求。A、基本满足B、满足C、满足或高于D、高于

题目

商业银行确定目标客户时应明确所期望的客户特征，并确定可受理客户的基本要求。商业银行受理的所有客户原则上必须（）这些要求。

  • A、基本满足
  • B、满足
  • C、满足或高于
  • D、高于
参考答案和解析
正确答案:C
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第1题：

选择目标客户的方法有()。

A.全力争取“高级别”客户

B.选择目标客户应当“门当户对”

C.确定商店与目标客户之间是双向选择

D.依据现有忠诚客户的特征来选择目标客户


参考答案：BCD

第2题：

商业银行确定目标客户时应明确所期望的客户特征,并确定可受理客户的基本要求。商业银行受理的所有客户原则上必须()这些要求。

A.满足

B.达到

C.满足或高于

D.高于


参考答案：C

第3题：

不是确定客户理财目标的原则。

A．理财目标应主要关注客户的期望

B．理财目标必须具有现实性

C．以改善客户财务状况，使之更加合理为主旨

D．理财目标必须考虑客户的现金准备


正确答案：A

第4题：

理财师需要分析的客户未来需求很多，但不包括()。

A:不定期评价投资目标
B:分析客户的投资方向是否明确，或者加以引导使之明确
C:根据对客户财务状况及期望目标的了解初步拟定客户的投资目标
D:根据各种不同的目标，分别确定实现各个目标所需要的投资资金的数额和投资时间

答案：A
解析：
需要分析的客户未来投资需求包括：①投资方向是否明确，若不明确，可以根据客户所提出的未来需求加以引导，使之明确；②根据对客户财务状况及期望目标的了解初步拟定客户的投资目标；③根据各种不同的目标，分别确定实现各个目标所需要的投资资金的数额和投资时间；④初步拟定客户的投资目标后，应再次征询客户的意见并得到客户的确认；⑤定期评价投资目标。

第5题：

商业银行确定目标客户时应明确 ，并确定可受理客户的基本要求。（）

A.所期望的客户特征

B.所期望获得的利息

C.所希望控制的风险大小

D.所希望贷款的期限


正确答案：A

第6题：

商业银行确定目标客户时应明确所期望的(),并确定可受理客户的基本要求。

A.客户性质

B.客户种类

C.客户特征

D.客户潜力


参考答案：C

第7题：

正式提供金融理财服务之前,金融理财师应当建立并明确与客户的关系,这包含两层含义( )

A．确定为客户服务的范围、确定金融理财师和客户的责任

B．建立与客户的关系,确定为客户服务的范围

C．建立与客户的关系

D．确定金融理财师和客户的责任及为客户服务的范围


参考答案：B

第8题：

《商业银行授信工作尽职指引》规定，商业银行应根据本行确定的业务发展规划及风险战略，拟定明确的目标客户。目标客户主要指()。

A.已建立业务关系的客户

B.潜在客户

C.两者都是

D.两者都不是


正确答案：C

第9题：

()不是确定客户理财目标的原则。

A:理财目标应主要关注客户的期望
B:理财目标必须具有现实性
C:以改善客户财务状况，使之更加合理为主旨
D:理财目标必须考虑客户的现金准备

答案：A
解析：

第10题：

投资顾问在确定客户证券投资目标时应结合客户（ ）进行分析确定。
Ⅰ.理财具体目标
Ⅱ.产品市场情况
Ⅲ.主要财务问题
Ⅳ.理财需求

A.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ
B.Ⅰ.Ⅲ
C.Ⅰ.Ⅱ.Ⅳ
D.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ

答案：C
解析：
投资顾问在确定客户证券投资目标时应结合客户理财需求、理财具体目标及产品市场情况进行分析确定。

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