初级银行业专业人员资格考试
（）是理财师与客户的首次接触，也是了解客户、收集信息的最好时机。A、开户B、调查问卷C、面谈沟通D、电话沟通
题目
（）是理财师与客户的首次接触，也是了解客户、收集信息的最好时机。
- A、开户
- B、调查问卷
- C、面谈沟通
- D、电话沟通
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相似问题和答案
第1题：
理财师开展业务时，（ ）是了解客户，收集信息的最好时机。
A.开户
B.调查问卷
C.面谈沟通
D.电话沟通
B.调查问卷
C.面谈沟通
D.电话沟通
答案：A
解析：
开户，通常是理财师与客户的首次接触，也是了解客户、收集信息的最好时机.在填写开户资料时，理财师可以获得客户姓名、性别,
证件信息、出生日期、联系地址、电话号码等最基础的信息，还可以协助客户填写一份类似《客户信息采集表》，在内容设计上:可以涵盖学历、就业情况、个人兴趣爱好，以及婚姻状况、子女情等，辅助收集客户信息.
证件信息、出生日期、联系地址、电话号码等最基础的信息，还可以协助客户填写一份类似《客户信息采集表》，在内容设计上:可以涵盖学历、就业情况、个人兴趣爱好，以及婚姻状况、子女情等，辅助收集客户信息.
第2题：
（ ）通常是理财师与客户的首次接触，也是了解客户、收集信息的最好时机。
A.登记
B.销户
C.注册
D.开户
B.销户
C.注册
D.开户
答案：D
解析：
开户通常是理财师与客户的首次接触，也是了解客户、收集信息的最好时机。
第3题：
了解客户、收集信息的最好时机是（ ）。
A.开户
B.调研
C.问卷
D.面谈
正确答案：A
开户通常是理财师与客户的首次接触，也是了解客户、收集信息的最好时机。
开户通常是理财师与客户的首次接触，也是了解客户、收集信息的最好时机。
第4题：
（ ）是理财师与客户的首次接触，也是了解客户、收集信息的最好时机。
A.开户
B.调查问卷
C.走访
D.电话调查
B.调查问卷
C.走访
D.电话调查
答案：A
解析：
开户，通常是理财师与客户的首次接触，也是了解客户、收集信息的最好时机。
第5题：
接触客户主要是为了收集信息和了解客户。（ ）
答案：错
解析：
收集信息和了解客户的过程只是初步的，更多的是为了确实面前的客户是否是合适的客户或适合哪类服务的客户。
第6题：
在开展业务时，（ ）是了解客户、收集信息的最好时机。
A、开户
B、调查问卷
C、面谈沟通
D、电话沟通
B、调查问卷
C、面谈沟通
D、电话沟通
答案：A
解析：
开户，通常是与客户的首次接触，也是了解客户、收集信息的最好时机。在填写开户资料时，可以获得客户姓名、性别、证件信息、出生日期、联系地址、电话号码等最基础的信息。
第7题：
定量信息主要靠理财师收集，定性信息更多的是靠与客户沟通过程中的观察和了解。（ ）
答案：对
解析：
定量信息主要靠理财师收集，定性信息更多的是靠与客户沟通过程中的观察和了解。
第8题：
定量信息的来源是（ ）。
A.与客户沟通中的观察
B.理财师收集
C.与客户多次接触
D.与客户交流中的了解
正确答案：B
定量信息主要依靠理财师收集，定性信息更多的是靠与客户沟通过程中的观察与了解。
定量信息主要依靠理财师收集，定性信息更多的是靠与客户沟通过程中的观察与了解。
第9题：
调查问卷，通常是了解客户、收集信息的最好时机。（ ）
答案：错
解析：
开户，通常是理财师与客户的首次接触，也是了解客户、收集信息的最好时机。
第10题：
（ ）是理财师与客户的首次接触，也是了解客户、收集信息的最好时机。
A.开户
B.调查问卷
C.面谈沟通
D.电话沟通
B.调查问卷
C.面谈沟通
D.电话沟通
答案：A
解析：
开户是理财师与客户的首次接触，是了解客户、收集信息的最好时机。故本题答案选A。