社会工作者继续教育
在小组讨论中，当组员在发言中语言出现障碍时，社会工作者应该采用的技巧是（）。A、引导B、摘述C、鼓励D、提问
题目
在小组讨论中，当组员在发言中语言出现障碍时，社会工作者应该采用的技巧是（）。
- A、引导
- B、摘述
- C、鼓励
- D、提问
参考答案和解析
正确答案:B
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相似问题和答案
第1题：
在某小组活动中，社会工作者小张发现组员小菲性格内向，从不主动发言。小张每次在小组活动时都会寻找合适的机会引导小菲发言。小菲发言时，小张会投以温暖和支持的目光，并不时地点头，有时还说：“嗯，不错!”在上述过程中，小张采用的技巧是（ ）。
A.鼓励
B.重述
C.摘述
D.聚焦
B.重述
C.摘述
D.聚焦
答案：A
解析：
第2题：
在某小组活动中，社会工作者小张发现组员小菲性格内向，从不主动发言。
小张每次在小组活动时都会寻找合适的机会引导小菲发言。小菲发言时，
小张会投以温暖和支持的目光，并不时地点头，有时还说：“嗯，不错!”
在上述过程中，小张采用的技巧是( )。
小张每次在小组活动时都会寻找合适的机会引导小菲发言。小菲发言时，
小张会投以温暖和支持的目光，并不时地点头，有时还说：“嗯，不错!”
在上述过程中，小张采用的技巧是( )。
A: 鼓励
B: 重述
C: 摘述
D: 聚焦
B: 重述
C: 摘述
D: 聚焦
答案：A
解析：
在小组讨论中，对某些比较内向，或者容易害羞的成员要给予支持，不要逼他发言，
而是注意他，投以鼓励的眼光，等他们获得了勇气再发言。对他们的发言，
社会工作者可以重复他们的意见．对正确的方面给予积极的鼓励，
树立起他们的信心和安全感。A项即使用的是鼓励的技巧。
而是注意他，投以鼓励的眼光，等他们获得了勇气再发言。对他们的发言，
社会工作者可以重复他们的意见．对正确的方面给予积极的鼓励，
树立起他们的信心和安全感。A项即使用的是鼓励的技巧。
第3题：
在小组讨论中，当组员在发言中语言出现障碍时，社会工作者应该采用的技巧是（ ）。
A．引导
B．摘述
C．鼓励
D．提问
正确答案：B
当小组讨论中遇到以下情况时，需要社会工作者进行摘述：讨论段落结束时，讨论主题被岔开时，变换主题时，组员的发言过长时，组员的发言过于复杂或宽泛时，组员意见对立或争执很久时，组员的发言声音过小时，组员在发言中发言出现障碍时。社会工作者的摘要发言一定要简要明晰，在摘要后应该征求发言组员的意见，以确认自己摘要的正确性。
当小组讨论中遇到以下情况时，需要社会工作者进行摘述：讨论段落结束时，讨论主题被岔开时，变换主题时，组员的发言过长时，组员的发言过于复杂或宽泛时，组员意见对立或争执很久时，组员的发言声音过小时，组员在发言中发言出现障碍时。社会工作者的摘要发言一定要简要明晰，在摘要后应该征求发言组员的意见，以确认自己摘要的正确性。
第4题：
在主持小组讨论时，社会工作者适时将自己对小组的感觉与思考反馈给组员，给予组员安全的小组气氛。这种做法运用的技巧是( )。
A.开场的技巧
B.了解的技巧
C.提问的技巧
D.鼓励的技巧
B.了解的技巧
C.提问的技巧
D.鼓励的技巧
答案：B
解析：
社会工作者在运用了解的技巧时应该做到：①随时观察和感觉组员的语言、认知、情绪、行为，适时给予支持和鼓励；②随时注意小组组员动力的运作，适时将自己对小组的感觉与思考反馈给组员；③要给予组员安全的小组气氛，使每一位小组组员都没有戒备地表露真实的自我。
第5题：
在小组讨论时，社会工作者给予适时的打岔，用“是不是”的言辞问询其他善于发言的成员或者其他未发言的组员。这种主持技巧属于( )。
A.提问
B.鼓励
C.限制
D.中立
B.鼓励
C.限制
D.中立
答案：C
解析：
当一些小组组员垄断小组讨论时，或当组员的发言太抽象时，或当小组讨论脱离主题范围时，社会工作者要采取限制的手段来处理小组或小组组员的行为。题中社会工作者的做法属于合理运用了限制技巧。
第6题：
当一些小组组员垄断小组讨论时，或当组员的发言太抽象时，或当小组讨论脱离主题范围时，社会工作者要采取()的手段来处理小组或小组组员的行为。
A:了解
B:限制
C:沉默
D:鼓励
B:限制
C:沉默
D:鼓励
答案：B
解析：
当一些小组组员垄断小组讨论时，或当组员的发言太抽象时，或当小组讨论脱离主题范围时，社会工作者要采取限制的手段来处理小组或小组组员的行为。这里的限制手段包括：社会工作者用“是不是”的言辞问询其他善于发言或者未发言的组员；及时切断话题，给予适时的打岔；也可以限定发言时间，或者调整发言的次序。
第7题：
社会工作者在小组讨论时使用“头脑风暴法”时，运用的主持技巧是( )。
A.鼓励的技巧
B.了解的技巧
C.引导的技巧
D.提问的技巧
B.了解的技巧
C.引导的技巧
D.提问的技巧
答案：C
解析：
社会工作者运用引导的技巧，围绕讨论主题，按照确定问题、分析问题、寻找和评价解决问题的各种方法、选择一种解决方法的讨论进程去展开。有时围绕如何解决问题，社会工作者可以引导组员运用头脑风暴法。
第8题：
在小组讨论中，组员江妍和马超因为某一个问题的看法不一致发生了激烈的争论，谁都不能说服对方，在这种情况下，江妍和马超希望社会工作者赵强能够支持自己的观点。此时，赵强应该使用的技巧是（ ）。
A．中立
B．提问
C．摘述
D．沉默
正确答案：A
在小组讨论中，可能因为某一个问题的观点不一致而发生争论，而争论的双方都希望社会工作者能支持自己的观点。此时，社会工作者的中立很重要，应避免与组员争论，不偏袒任意一方；不判断他人意见；仅提供问题，不给予答案；可以提供资料信息，但不予决断，仅作利弊分析或事实论述；随时保持中立的位置。
在小组讨论中，可能因为某一个问题的观点不一致而发生争论，而争论的双方都希望社会工作者能支持自己的观点。此时，社会工作者的中立很重要，应避免与组员争论，不偏袒任意一方；不判断他人意见；仅提供问题，不给予答案；可以提供资料信息，但不予决断，仅作利弊分析或事实论述；随时保持中立的位置。
第9题：
在主持小组讨论时，社会工作者需要运用摘述技巧的情况有( )。
A.组员在发言中语言出现障碍时
B.组员开始出现争执或意见对立时
C.组员的发言过长时
D.讨论主题被岔开时
E.组员的发言声音过大时
B.组员开始出现争执或意见对立时
C.组员的发言过长时
D.讨论主题被岔开时
E.组员的发言声音过大时
答案：A,C,D
解析：
当小组讨论中遇到以下情况时，需要社会工作者进行摘述：①讨论段落结束时；②讨论主题被岔开时；③变换主题时；④组员的发言过长时；⑤组员的发言过于复杂或宽泛时；⑥组员意见对立或争执很久时；⑦组员的发言声音过小时；⑧组员在发言中语言出现障碍时。B项，只有争执或意见对立太长时，才运用摘述技巧。
第10题：
在小组讨论中，有时会出现你一言我一语的现象，场面气氛热烈但又偏离主题方向，此时社会工作者可以运用()的技巧，以保证讨论的有序进行。
A.摘述
B.引导
C.提问
D.中立
B.引导
C.提问
D.中立
答案：B
解析：