导游资格考试
对高龄游客的接待，导游人员应注意（）。A、妥善安排日程B、做好提醒准备C、适当运用诱导法D、满足游客的特殊要求E、尽量放慢速度
题目
对高龄游客的接待，导游人员应注意（）。
- A、妥善安排日程
- B、做好提醒准备
- C、适当运用诱导法
- D、满足游客的特殊要求
- E、尽量放慢速度
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相似问题和答案
第1题：
对高龄游客的接待，导游人员应注意（）。
A.妥善安排日程
B.做好提醒工作
C.适当运用诱导法
D.不可采用激将法
E.尽量放慢速度
B.做好提醒工作
C.适当运用诱导法
D.不可采用激将法
E.尽量放慢速度
答案：A,B,D
解析：
第2题：
导游人员接待高龄游客，安排日程时应注意（ ）。
A.日程安排不要太紧
B.活动量不宜过大
C.适当增加休息时间
D.不可采用激将法
E.适当运用诱导法
B.活动量不宜过大
C.适当增加休息时间
D.不可采用激将法
E.适当运用诱导法
答案：A,B,C,D
解析：
导游人员应根据高龄游客的生理特点和身体情况，妥善安排好日程。首先，日程安排不要太紧，活动量不宜过大、项目不宜过多；其次，应适当增加休息时间；最后，带高龄游客团不能用激将法和诱导法，以免消耗体力大，发生危险。
第3题：
接待有视力障碍的游客，导游人员应注意（ ）。
A.安排游客在前排就座
B.物品尽量让游客触摸
C.讲解时离游客稍远
D.安排游客在后排就座
E.讲解速度适当放慢
B.物品尽量让游客触摸
C.讲解时离游客稍远
D.安排游客在后排就座
E.讲解速度适当放慢
答案：A,B,E
解析：
接待有视力障碍的游客，导游人员应安排他们前排就座，能用手触的地方、物品可以尽量让他们触摸。在导游讲解时可主动站在他们身边，讲解内容要力求细致生动，口语表达更加准确、清晰，讲解速度也应适当放慢。
第4题：
对高年游客的接待，应注意（）
- A、做好提醒工作
- B、耐心解答问题
- C、预防游客走失
- D、日程安排紧凑
正确答案:A,B,C
第5题：
对高齢游客的接待，导游人员应注意()。
A:妥善安排日程
B:做好提醒工作
C:可多做休息安排
D:讲解要有针对性
E:尽量放慢速度
B:做好提醒工作
C:可多做休息安排
D:讲解要有针对性
E:尽量放慢速度
答案：A,B,E
解析：
第6题：
导游人员在接待宗教人士时的接待技巧是（）
A:注意掌握宗教政策
B:适时恰当给予照顾
C:提前做好准备工作
D:尊重游客信仰习惯
E:满足游客特殊要求
B:适时恰当给予照顾
C:提前做好准备工作
D:尊重游客信仰习惯
E:满足游客特殊要求
答案：A,C,D,E
解析：
第7题：
导游人员接待高龄外国游客，做好提醒工作时应注意（ ）。
A.提醒注意事项
B.提醒增减衣服
C.提醒提高警惕
D.提醒准备好零钱
E.提醒晚间不要外出
B.提醒增减衣服
C.提醒提高警惕
D.提醒准备好零钱
E.提醒晚间不要外出
答案：A,B,C,D
解析：
高龄游客由于其年龄大、记忆力减退，导游人员做好提醒工作，如预报天情况、提醒增减衣服、带好雨具、穿上旅游鞋等。进入游人多的景点时，要反复提醒他们提高警惕，带好自己的随身物品，尤其对于外国游客还应提醒其准备适量的小面值人民币。
第8题：
导游在接待有视力障碍游客时应注意的问题有（ ）。
A.上车时安排他们在前排就座
B.讲解时主动站在其身边
C.解的速度要放慢
D.上下台阶时适当给以搀扶
E.能触摸的事物尽量让其触摸
B.讲解时主动站在其身边
C.解的速度要放慢
D.上下台阶时适当给以搀扶
E.能触摸的事物尽量让其触摸
答案：A,B,D,E
解析：
第9题：
导游人员在接待高龄游客时的技巧有（）
A:妥善安排日程
B:做好提醒工作
C:适时恰当关心
D:耐心解答问题
E:尊重配方传统
B:做好提醒工作
C:适时恰当关心
D:耐心解答问题
E:尊重配方传统
答案：A,B,D,E
解析：
第10题：
接待有视力障碍的游客，导游人员应注意（）。
- A、安排游客在前排就座
- B、物品尽量让游客触摸
- C、讲解时离游客稍远
- D、讲解内容细致生动
- E、讲解度适当放慢
正确答案:A,B,D,E