邮政业务营销员

以下关于客户接近法中的侧面接近法的表述正确的有()。A、侧面接近法也称迂回接近法B、应用的基础是营销员需要掌握客户周围较亲密人群的大量信息,才能从中发现接近机会C、是营销员接近客户的最好方法D、多数情况下需要企业多个部门配合协作

题目

以下关于客户接近法中的侧面接近法的表述正确的有()。

  • A、侧面接近法也称迂回接近法
  • B、应用的基础是营销员需要掌握客户周围较亲密人群的大量信息,才能从中发现接近机会
  • C、是营销员接近客户的最好方法
  • D、多数情况下需要企业多个部门配合协作
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第1题:

以下关于侧面接近法的表述错误的是()。

  • A、需要的时间较长
  • B、需要营销员投入大量的时间和精力来维系
  • C、应用的基础是掌握客户周围较亲密人群的年龄、生日、爱好等大量的信息
  • D、应用的基础是了解客户的嗜好和需求

正确答案:D

第2题:

()指通过向客户展示物流公司实力或产品特色以接近、吸引客户的方法。

  • A、介绍接近法
  • B、用公司或产品实力展示的方法接近客户
  • C、客户利益接近法
  • D、对利益的陈述

正确答案:B

第3题:

()是指营销员通过同事、朋友、同学、客户等各种关系介绍认识接近客户的方法。

A.广告介绍接近法

B.他人介绍接近法

C.自我介绍接近法

D.产品介绍接近法


正确答案:B

第4题:

为老客户提供优质服务是()的操作要点之一。

  • A、爱好接近法
  • B、侧面接近法
  • C、产品接近法
  • D、介绍接近法

正确答案:D

第5题:

以下关于爱好接近法的表述错误的是()。

  • A、接近客户需要的时间较长
  • B、应用的前提是营销员要充分了解客户的兴趣爱好
  • C、该方法对营销员素质要求不高,人人都可以使用
  • D、一旦成功就会在客户和营销员之间建立一种比较稳固的关系

正确答案:C

第6题:

“先生,听您的口音是湖南人吧?我们是老乡啊!”这是运用哪种接近客户的方法?()

  • A、求同接近法
  • B、求教接近法
  • C、好奇接近法
  • D、关怀接近法

正确答案:A

第7题:

常用的有效的客户接近方法有()。

  • A、介绍接近法
  • B、用公司或产品实力展示的方法接近客户
  • C、客户利益接近法
  • D、问题接近法
  • E、关怀接近法
  • F、限定条件接近法

正确答案:A,B,C,D,E,F

第8题:

以下关于爱好接近法的说法正确的有()。

A.爱好接近法应用的前提是营销员要充分了解客户的兴趣爱好

B.能够提高客户开发的效率

C.在销售实践中往往能够起到出奇制胜的效果

D.基础是营销员爱好广泛


正确答案:AD

第9题:

以下关于爱好接近法的说法正确的有()。

  • A、爱好接近法应用的前提是营销员要充分了解客户的兴趣爱好
  • B、能够提高客户开发的效率
  • C、在销售实践中往往能够起到出奇制胜的效果
  • D、基础是营销员爱好广泛

正确答案:A,D

第10题:

()是指客户服务人员利用产品或服务的实惠引起客户注意和兴趣进而转入商业洽谈的一种接近技巧。

  • A、客户利益接近法
  • B、介绍接近法
  • C、用公司或产品实力展示的方法接近客户
  • D、问题接近法

正确答案:A

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