物流师(二级)
考察企业是否具备应付特殊情况，满足始料未及的客户需求的能力的指标是（）。A、持续性B、高效性C、高速性D、灵活性
题目
考察企业是否具备应付特殊情况，满足始料未及的客户需求的能力的指标是（）。
- A、持续性
- B、高效性
- C、高速性
- D、灵活性
参考答案和解析
正确答案:D
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相似问题和答案
第1题：
承诺必须满足3个基本条件：即满足客户需要；企业能力具备；兼顾社会利益。
A对
B错
对
略
第2题：
在客户方面，客户经理要熟知客户的基本信息，准确把握客户的（）。要时时关注客户的需求是否得到满足，提供给客户的货源是否适销，客户（）是否稳定，客户意见是否受到重视，客户经营能力是否有所提升等。
正确答案:经营状态；盈利
第3题：
反映企业对社会需求的满足能力，还反映企业的专业化水平、企业管理水平的指标是()。
A、产品品种指标
B、产品质量指标
C、产品产量指标
D、产值指标
参考答案：A
第4题：
承诺必须满足3个基本条件：即满足客户需要；企业能力具备；兼顾社会利益。
正确答案:正确
第5题：
电网企业考察企业服务能力的指标包括：（）。
- A、供电可靠率
- B、综合电压合格率
- C、客户满意度
- D、线损率
正确答案:A,B,C
第6题：
考察企业的出厂检验能力主要是看企业是否能完成全部的出厂检验项目，主要有以下几个考察项目（）
- A、相关检验设备
- B、具备开展检验的消耗材料
- C、具备产品检验的能力的人员
- D、检验标准
正确答案:A,B,C
第7题：
电网企业考察企业服务能力的指标不包括：（）
- A、供电可靠率
- B、综合电压合格率
- C、客户满意度
- D、电费回收率
正确答案:D
第8题：
下列选项中，不属于授信额度的决定因素的是（ ）。
A.了解并测算借款企业的需求，通过与借款企业进行讨论，对借款原因进行分析
B.客户的还款能力
C.借款企业对借贷金额的需求
D.考察贷款材料是否齐全，文件准备是否合规
B.客户的还款能力
C.借款企业对借贷金额的需求
D.考察贷款材料是否齐全，文件准备是否合规
答案：D
解析：
授信额度的决定因素包括：(1)了解并测算借款企业的需求，通过与借款企业进行讨论，对借款原因进行分析。(2)客户的还款能力。(3)借款企业对借贷金额的需求。(4)银行或借款企业的法律或监督条款的限制，以及借款合同条款对公司借贷活动的限制。(5)贷款组合管理的限制。(6)银行的客户政策。(7)关系管理因素。
第9题：
有3项测试指标可用以考察企业的某种能力是否属于核心能力，其中一项测试这种能力能否让企业进入各种市场。
正确答案:正确
第10题：
选购信息安全产品时，应考察产品是否符合国家有关信息安全管理的政策要求以及产品的功能和性能指标是否满足实际需求。
正确答案:正确