餐厅服务员
零点服务就是要最大限度的满足客人的各种各样的需求，使餐厅能够获得稳定的客源。
题目
零点服务就是要最大限度的满足客人的各种各样的需求，使餐厅能够获得稳定的客源。
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相似问题和答案
第1题：
售前服务的主要目的是协助客户做好工程规划和系统需求分析，使得我们的产品能够最大限度的满足用户需要，同时售前服务使客户的投资发挥出最大的综合经济效益。
正确答案:正确
第2题：
流动人口计划生育药具免费发放服务区域协作要达到的目标：免费药具服务（），最大限度地满足流动人口对药具服务的需求（）
- A、可及率70%、知晓率率60%
- B、可及率90%、获得率85%
- C、获得率85%，避孕节育率90%
- D、政策生育率90%、获得率80%
正确答案:B
第3题：
餐厅是通过出售（）来满足客人饮食需求的场所。
- A、菜肴
- B、酒水
- C、服务
- D、娱乐
正确答案:A,B,C
第4题：
如果餐厅把满足客人的多方面需求作为追求目标的话，那么酒店管理人员和服务人员还必须研究（），他们的向往和价值观念。
- A、客人的仪表
- B、客人的心理
- C、客人的追求
- D、客人的服务要求
正确答案:B
第5题：
为满足不同客人的需求，零点餐厅内桌型摆放一般不少于3种。（）
正确答案:正确
第6题：
餐厅只是通过出售菜肴和酒水来满足客人需求的场所。
正确答案:错误
第7题：
个性服务就是有针对性地满足不同客人（）个别需求的服务。
- A、合理的
- B、额外的
- C、所有的
- D、不同的
正确答案:A
第8题：
酒店服务的目的（）
- A、尽量满足多数宾客的需求
- B、尽量满足少数宾客的需求
- C、最大限度地满足绝大多数宾客的需求
正确答案:C
第9题：
服务是指能够满足客人某种需求的（）。
- A、特殊产品
- B、特殊方式
- C、特殊商品
- D、特殊消费
正确答案:C
第10题：
（）能够起到缓解客人与厨房工作的矛盾的作用。
- A、餐厅服务员的优质服务
- B、客人的高标准消费
- C、餐厅良好的就餐环境
- D、满足客人的无理要求
正确答案:A