服务顾问考试
为应对不同类型的客户，我们销售顾问应该是（）。A、支配型B、分析型C、社交型D、综合型
题目
为应对不同类型的客户，我们销售顾问应该是（）。
- A、支配型
- B、分析型
- C、社交型
- D、综合型
相似问题和答案
第1题：
大体可将客户分为支配型、表达型、和蔼型、分析性四种类型，其中和蔼型的客户个性特点是（）。
- A、做
- B、说
- C、想
- D、看
正确答案:C
第2题：
报价技巧中，价格最小化适合哪种类型的客户？（）
- A、主导型
- B、社交型
- C、分析型
- D、主导型或分析型
正确答案:B
第3题：
客户不喜欢推销，他们喜欢购买。因为顾问型销售员是卖客户想要购买的产品，告之型销售员是卖自己想卖的产品。所以顾问型销售员处处受人欢迎，因为他们帮客户解决问题，告之型销售员处处让人讨厌，因为他们只想推销自己的产品。前者是以客户为中心，帮助客户提供有价值的产品或服务，后者是以自我为中心，只想着自己销售产品后的业绩收入。因为二者心态不一样，出发点不一样，所以销售业绩不一样。
本段文字意在表明（ ）。
A.销售员的思路决定其出路
B. 顾问型销售与告之型销售的区别
C. 要做顾问型销售
D. 销售心态对销售业绩的影响
C意图推断题。意图推断题需要把握作者的观点，本段文字的观点不能通过行文结构一目了然，但却能够通过确定文段主题以及感情色彩进行推断。本段文字共五句话，前两句因得出第三句果，第四句因得出第五句果，可以确定文段主体为两种销售人员，综合这两层因果关系不难把握文段主旨：销售要以客户为中心，为客户着想。这样的销售人员即顾问型销售，因此C项为其同义替换，故本题正确答案选择C项。A项扩大了文段的主要观点，表述泛泛；B项说法没有表达作者的观点倾向，为无立场选项；D项主题把握有误
第4题：
根据客户的行为举止来区分客户类型有能言型、进取型、亲近型、分析型。
正确答案:正确
第5题：
喜欢做决定，爱表现自己，不太注意别人的感受的这一类人我们称之为（）。
- A、社交型
- B、分析型
- C、主导型
- D、综合型
正确答案:C
第6题：
适用于产品类型多、顾客类别多且分散的是（）销售组织结构。
- A、综合型
- B、产品型
- C、客户型
- D、职能型
正确答案:A
第7题：
报价技巧中，增加利益法适合哪种类型的客户？（）
- A、主导型
- B、社交型
- C、分析型
- D、主导型或分析型
正确答案:D
第8题：
A.交易型
B.顾问型
C.企业型
D.关系型
第9题：
客户的沟通风格类型有（）。
- A、分析型
- B、和蔼型
- C、表达型
- D、支配型
正确答案:A,B,C,D
第10题：
在对客户类型的细分中，销售人员最难应付的客户类型是（）
- A、原则至上型
- B、直觉型
- C、忠诚型
- D、智慧型
正确答案:D