加工中心操作工考试

产品和服务质量取决于生产质量和服务水平,生产质量和服务水平的高低则是取决于人的职业技能。

题目

产品和服务质量取决于生产质量和服务水平,生产质量和服务水平的高低则是取决于人的职业技能。

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第1题:

LS09001质量体系-()/开发、生产、安装和服务的质量保证模式。

A、建筑

B、计划

C、设计

D、产品


参考答案:C

第2题:

生产质量和服务水平的高低取决于人的职业技能,与职业道德素质无关。


正确答案:错误

第3题:

产品和服务质量是企业的______,任何企业若不能保证产品和服务质量,便可能走向破产和倒闭。

A.文化

B.质量水平

C.命脉

D.思想


参考答案:C

第4题:

组织必备知识有()

  • A、与产品和服务质量相关的法律法规;
  • B、与产品和服务质量相关的标准;
  • C、与产品和服务质量相关的文件;
  • D、组织的规章制度

正确答案:A,B,C

第5题:

提高企业的信誉主要靠产品的质量和服务质量,从业人员职业道德水平的高低是产品质量和服务质量的有效保证。


正确答案:正确

第6题:

客户是否满意取决于产品质量和服务态度。


正确答案:错误

第7题:

生产质量和服务水平的高低主要取决于()。

  • A、职业理想
  • B、职业技能
  • C、职业选择
  • D、职业道德素质

正确答案:B,D

第8题:

提高企业的信誉主要靠产品的质量和服务质量,从业人员职业道德水平的高低是产品质量和服务质量的有效保证。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第9题:

展览现场管理需要把握()两个层面。

  • A、生产和消费
  • B、产品和服务层面
  • C、管理和策划
  • D、质量和服务

正确答案:D

第10题:

提高企业的信誉主要靠产品的质量和服务质量,而从业人员()是产品质量和服务质量的有效保证。

  • A、高尚的职业道德
  • B、文化水平
  • C、业务能力

正确答案:A

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