广播电视知识竞赛

有文字或画面的递交给对方,应该将文字或画面向着自己的方向便于讲解。

题目

有文字或画面的递交给对方,应该将文字或画面向着自己的方向便于讲解。

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第1题:

向客户传递单据时,应该把有文字的一面向上,并使文字正面向着对方。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第2题:

递名片的礼节包括()

A. 手指夹名片递

B. 双手或右手递送

C. 站姿递送

D. 将名片的文字面正对对方


正确答案:BCD

第3题:

根据屏幕文字与画面的关系,可以分为画内文字和()。

A.屏幕文字

B.声音文字

C.画外文字

D.混合文字


参考答案:A

第4题:

不用从头至尾写出具体的画面内容,而是要从头至尾完整写出教师的讲解词的文字稿本是()

  • A、讲稿式文字稿本
  • B、图解式文字稿本
  • C、混合式文字稿本
  • D、声画式文字稿本

正确答案:A

第5题:

向客户传递单据时,应该把有文字的一面向上,并使文字正面向着对方。

A

B



第6题:

递名片时,名字应该()。

A.朝上,对着自己

B.朝上,对着对方

C.朝上朝下都可以

D.文字对自己和对方都可以


参考答案:B

第7题:

递名片时,名片的文字要()

A、背向自己

B、正向对方

C、背向对方

D、正向自己


参考答案:D

第8题:

接待礼仪中,关于递送的表述正确的是( )。

A.递送资料时上身略向前倾,眼睛注视客户手部,以文字正向方向递交,双手递送,轻拿轻放

B.在递送物品时,以双手递物为最佳;递给客户的物品,以直接交到客户手中为好。服务人员在递物于客户时,应为客户留出便于接取物品的地方

C.互换名片时,要先用双手将自己的名片递上,文字正面朝向对方,后双手接过对方名片。接过名片仔细浏览后,将其慎重地放在合适地方,不可随意乱放或拿在手中玩弄

D.递送款项时,双手接递款项,轻拿轻放,不抛不弃,唱收唱付


正确答案:ABCD

第9题:

办公室人员之间递交物件(如递文件)时,要把正面文字对着自己的方向递上去。


正确答案:错误

第10题:

在递名片给别人时,要依照以下要求()。

  • A、郑重其事,应该马上起身站立,走上前去递名片
  • B、不要以左手递交名片,不要将名片背面递给对方或是颠倒着递给对方
  • C、递名片用左手右手都可以
  • D、如果对方是少数民族或外宾,最好将名片上印有对方认得的文字那一面面对对方

正确答案:A,B,D

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