第1题:
长期跟进的订单,客人最终选择自由行,此时作为一名合格的定制师正确的做法有:()
第2题:
客人明确表示不需要定制师继续服务,此时定制师可以不按照规则提供行程方案,在VBK系统中做好备注,按照客户要求取消需求单即可。()
第3题:
客人确认方案后,突然告诉定制师自己临时有事情要延期三个月,再出发,此时应该怎样处理?()
第4题:
行前建群的规则中要求,昵称的格式是“工作人员身份+称呼“(如:定制师”、司机”、导游”)。()
第5题:
用手机注册定制师主页时,怎样扫码注册定制师?()
第6题:
接到订单联系不上客户怎么办?()
第7题:
以下属于定制师技巧缺陷的有:()
第8题:
客人在电话里表示还在两个目的地间犹豫,正确的做法是:()
第9题:
定制师小张给客人发送方案后,多次提醒客人查看方案,客人也未查看,没有明确的出行意向,为了合理安排自己的工作时间,提高效率,小张合理的做法是?()
第10题:
关于行中微信群名,以下做法正确的是:()