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下面关于保证提供高、效快捷的服务描述正确的是？（）A、充分做好准备工作B、合理安排人员C、准备好足够的对客服务的物品D、以上选项都不正确

题目

下面关于保证提供高、效快捷的服务描述正确的是？（）

  • A、充分做好准备工作
  • B、合理安排人员
  • C、准备好足够的对客服务的物品
  • D、以上选项都不正确
参考答案和解析
正确答案:A,B,C
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第1题：

下列关于传输服务的面向连接服务和无连接服务说法中正确的是()。

A、面向连接的服务是可靠的服务，无连接的服务也可以提供可靠服务

B、面向连接的服务是可靠的服务，而无连接的服务只能提供不可靠的服务

C、面向连接的服务和无连接的服务都是提供不可靠的服务

D、以上说法都不正确


参考答案：B

第2题：

下列关于传输服务的面向连接服务和无连接服务说法中正确的是（ ）。

A．面向连接的服务是可靠的服务，无连接的服务也可以提供可靠服务

B．面向连接的服务是可靠的服务，而无连接的服务只能提供不可靠的服务

C．面向连接的服务和无连接的服务都提供不可靠的服务

D．以上说法都不正确


正确答案：B
 传输层提供的服务分为两大类，一类是面向连接的服务，提供可靠的数据传输；另一类是无连接的服务，提供不可靠的服务。

第3题：

●下列关于传输服务的面向连接服务和无连接服务说法中正确的是 (27) 。

(27) A．面向连接的服务是可靠的服务，无连接的服务也可以提供可靠服务

B．面向连接的服务是可靠的服务，而无连接的服务只能提供不可靠的服务

C．面向连接的服务和无连接的服务都提供不可靠的服务

D．以上说法都不正确


正确答案：B
【解析】传输层提供的服务分为两大类，一类是面向连接的服务，提供可靠的数据传输；另一类是无连接的服务，提供不可靠的服务。

第4题：

下面的关于TCP/IP的传输层议表述正确的是（）

  • A、进程寻址
  • B、提供无连接服务
  • C、提供面向连接的服务
  • D、IP寻址

正确答案:A,B,C

第5题：

下列选项中对物流设施与设备管理的作用描述正确的是（）

A保证物流活动正常顺畅

B提高物流企业经济效益

C影响物流企业服务形象

D保证操作人员安全

E保证货物安全


A,B,C,D,E
略

第6题：

下列选项()正确的描述了ISP。

A.内网服务保护

B.内网服务提供商

C.互联网服务提供商

D.内网服务保护


参考答案：C

第7题：

关于教育测量中信度和效度的关系，下面表述正确的是( )

A.信度是效度的充分条件
B.效度高的测验，信度一定高
C.信度高的测验,效度一定高
D.效度低的测验，信度一定低

答案：B
解析：
信度：——可靠性、稳定性；效度：——有效性、准确性；难度-难易程度，以及p值与难度值之间的关系为反比，P=(已通过的人数÷总人数)×100%}；区分度——把不同水平的人区分，难度适中区分度最佳；效度是信度的充分条件：效度高的测验，信度一定高。信度高，但效度不一定高！

第8题：

理财销售人员可向客户提供()服务。

A.代客理财

B.委托理财

C.代客转账

D.以上都不是


答案：D

第9题：

关于环车检查阶段，描述正确的是：（）

  • A、使用五件套
  • B、提供手提袋装纳顾客的物品
  • C、提供寄存服务
  • D、提供替代车

正确答案:A,B,C

第10题：

在日常对病客的照料中，服务员只需做好必要的准备工作即可离去，不得长时间留在病客房间。


正确答案:正确

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