餐饮管理
新婚或合家居住的客人分房的技巧是（）。A、安排在低楼层、靠近电梯或楼层服务员的房间B、应注意房间号、楼层、房间朝向C、抽查D、以上均不对
题目
新婚或合家居住的客人分房的技巧是（）。
- A、安排在低楼层、靠近电梯或楼层服务员的房间
- B、应注意房间号、楼层、房间朝向
- C、抽查
- D、以上均不对
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相似问题和答案
第1题：
子女长大离开家庭独立居住谋生之后，由留下的中年夫妇或老年夫妇所组成的家庭是（）
- A、核心家庭
- B、空巢家庭
- C、主干家庭
- D、联合家庭
正确答案:B
第2题：
通常分房的次序是贵宾、有特殊要求的客人、团队客人、订房客人、未经预订上门的客人。
正确答案:正确
第3题：
全陪分房时团队出现单男或单女现象，可采取的分房措施是（）。
- A、让客人和非本团队的陌生人合住一间房
- B、安排一个三人间
- C、安排标间加床
- D、请客人入住专门的驾导房
- E、问客人是否愿意住单间，根据合同由其支付另一半费用
正确答案:B,C,E
第4题：
可安排在较低楼层靠近服务台的客人包括（）。
- A、老年人
- B、伤残人或行动不便者
- C、无行李客人
- D、有不轨嫌疑的客人
- E、新婚夫妇
正确答案:A,B,C,D
第5题：
提前退房是指在预订离店日期之前退房的客人居住的房间。提前退房的客人抵店时可以有保证类或非保证类预订，也可以是门市客人。
正确答案:正确
第6题：
一般分房的次序是未经预订上门的客人优先。
正确答案:错误
第7题：
延期房是指那些比原定离店日期推迟离店的客人居住的房间。延期客人来店时可以有保证类预订或非保证类预订，也可以是门市客人。
正确答案:正确
第8题：
（）在分房时应尽可能安排在同一层楼，同一标准的客房。
- A、家人或亲朋好友一起住店的客人
- B、长住客
- C、同一团体的客人
- D、领队、会务组人员
正确答案:C
第9题：
下列关于握手技巧的说法正确的选项是（）
- A、握手主人
- B、握手主人或尊者先伸
- C、尊者先伸
- D、握手客人
正确答案:B
第10题：
在分房时，接待员应根据客人的特点及轻重缓急顺序进行。一般情况下分房顺序中优先考虑的是（）。
- A、有特殊要求的客人
- B、团队客人
- C、有订房的散客
- D、贵宾
正确答案:D