餐饮管理
沟通是双向的交流，当对方的谈话结束后，你可以根据不同的情况做出适当的（）。A、配合B、陈述C、见意D、反馈
题目
沟通是双向的交流，当对方的谈话结束后，你可以根据不同的情况做出适当的（）。
- A、配合
- B、陈述
- C、见意
- D、反馈
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相似问题和答案
第1题：
沟通交流应该是一个双向的过程,下列无法表明交流是双向的情况是()
A.有人以对方说过的话为基础而发言
B.有人询问相关的问题或作相关的评论
C.有人扼要重述了对方说过的主要观点
D.有人发表了关于团队管理的一些看法
参考答案：B
第2题：
护士与患者沟通交流方法正确的是
A、避免与患者有眼神的交流
B、及时纠正患者谈话的内容
C、适当点头或轻声说"是"
D、对患者的谈话及时做出是非判断
E、不断提问引导谈话的进行
参考答案：C
第3题：
下面哪些做法()可以有效地克服沟通障碍。
A、积极反馈，反复沟通
B、积极倾听对方的交谈
C、控制对方的交流话题
D、寻找交流双方都能接受的交流方式
参考答案：ABD
第4题：
沟通交流应该是一个双向的过程，下列无法表明交流是双向的情况是（）。
- A、有人以对方说过的话为基础而发言
- B、有人扼要重述了对方说过的主要观点
- C、有人发表了关于团队管理的一些看法
- D、有人询问相关的问题或作相关的评论
正确答案:C
第5题：
导游人员在交谈过程中应注意（ ）。
A.结束交谈的最佳句号是微笑
B.如对方看表，赶紧结束谈话
C.不要在对方谈兴正浓时中断谈话
D.结束交谈前应先预定一段时间
E.当对方谈兴已衰时，赶紧寻找话题延长交谈
B.如对方看表，赶紧结束谈话
C.不要在对方谈兴正浓时中断谈话
D.结束交谈前应先预定一段时间
E.当对方谈兴已衰时，赶紧寻找话题延长交谈
答案：A,B,C,D
解析：
导游人员在交谈过程中，应善于把握谈话过程，具体应注意以下要点：切忌在对方谈兴正浓时戛然终止交谈；不要勉强延长交谈；要留意对方的暗示；结束交谈要恰到好处；结束交谈时，要给对方留下一个愉快的印象。微笑往往是结束交谈的最佳“句号”，几句幽默的话语更是结束交谈的“尾声”。
第6题：
面试以谈话和观察为主要手段,是以双向交流沟通为主,面试的内容具有灵活性。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：√
第7题：
护士与患者沟通交流方法正确的是
A.避免与患者有眼神的交流
B.及时纠正患者谈话的内容
C.适当点头或轻声说\"是\"
D.对患者的谈话及时做出是非判断
E.不断提问引导谈话的进行
B.及时纠正患者谈话的内容
C.适当点头或轻声说\"是\"
D.对患者的谈话及时做出是非判断
E.不断提问引导谈话的进行
答案：C
解析：
第8题：
沟通的关键技巧是()。
A.随意的表态
B.可以随时打断对方的谈话，帮助对方分析问题
C.倾听和尊重对方
D.以上描述全部错误
答案：C
第9题：
沟通是一种信息的（），是参与者无不尽己所能并期望自己的信息被（）的理解，同时对方的信息被（）把握的相互影响的过程。
- A、双向（多向）的互动交流；正确；准确
- B、双向（多向）的对等交流；完全；准确
- C、双向（多向）的互动交流；正确；完全
- D、双向（多向）的对等交流；正确；准确
正确答案:A
第10题：
根据沟通是否具有反馈的情况，可以将沟通分为（）类型。
- A、单向沟通
- B、双向沟通
- C、逆向沟通
- D、同向沟通
正确答案:A,B