餐饮管理
倾听有助于（）人际关系，加深理解，善于倾听在搞好人际关系中具有十分重要的意义。A、理解B、融洽C、改善D、发展
题目
倾听有助于（）人际关系，加深理解，善于倾听在搞好人际关系中具有十分重要的意义。
- A、理解
- B、融洽
- C、改善
- D、发展
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相似问题和答案
第1题：
倾听是一门艺术,是尊重别人的表现,是搞好人际关系的需要。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第2题：
交往需要谈话,谈话促进交往。在交谈中正确运用语言技巧,是建立良好人际关系的必要条件。下列交谈方式中,正确运用了语言技巧的是()。
A、保持适度距离
B、善于倾听
C、尊重对方
D、仪表端庄
正确答案：B
第3题：
()是一种礼貌,愿意()别人说话表示我们乐于接受别人的观点和看法,这会让说话者有一种备受尊重的感觉,有助于我们建立和谐、融洽的人际关系。
A.沟通、倾听
B.沟通、沟通
C.倾听、倾听
D.倾听、沟通
正确答案：C
第4题：
（）是提高工作效率、建立良好人际关系的基础。
- A、倾听
- B、兴趣
- C、爱好
- D、品位
正确答案:A
第5题：
导游在与游客交谈时要善于倾听，倾听要遵循“LISTEN”原则，其中“I”指的是（ ）。
A.表示理解
B.表示同情
C.表示兴趣
D.表示同意
B.表示同情
C.表示兴趣
D.表示同意
答案：C
解析：
第6题：
高效率的销售人员应善于倾听顾客的意见,了解顾客的心理,对建立同顾客之间融洽的人际关系十分有益。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第7题：
维持人际关系的方法包括()。
A:慎重给别人提意见
B:善于倾听别人说话
C:回避批评
D:时时提醒自己要换位思考
E:牢记对方的特点
B:善于倾听别人说话
C:回避批评
D:时时提醒自己要换位思考
E:牢记对方的特点
答案：A,B,D
解析：
人际关系维持的方式：①慎重给别人提意见；②善于倾听别人说话。③时时提醒自己要换位思考；④学会有效沟通；⑤学会赞美的艺术。
第8题：
情感反应:()
A、是咨询教师对来访学生所表达出的情绪情感理解与反应
B、在倾听过程中具有重要的价值
C、有助于检验咨询教师对来访学生理解的准确性
D、有助于咨询关系的建立
参考答案：A,B,C
第9题：
导游在与游客交谈时要善于倾听，倾听要遵循“LISTEN”原则，其中“N”指的是（ ）
A.不太理解
B.不能同意
C.不存偏见
D.不离主题
B.不能同意
C.不存偏见
D.不离主题
答案：C
解析：
第10题：
优秀的谈判者哪一点最重要？（）
- A、善于理解
- B、善于倾听
- C、擅长讲话
- D、善于博得别人同情
正确答案:B