餐饮管理
我国大中型酒店通常单独设置（）主要向客人提供迎送服务、行李服务及委托代办服务。A、接待处B、礼宾部C、问讯处D、前厅部
题目
我国大中型酒店通常单独设置（）主要向客人提供迎送服务、行李服务及委托代办服务。
- A、接待处
- B、礼宾部
- C、问讯处
- D、前厅部
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第1题：
酒店常设立()一职，负责在机场、车站、码头迎送客人。
A.门卫领班
B.行李领班
C.大堂副理
D.酒店代表
参考答案D
第2题：
饭店要向客人提供交押金免费使用雨伞的服务。
正确答案:正确
第3题：
()是礼宾部向客人提供的最主要的服务。
A.金钥匙服务
B.行李服务
C.问询服务
D.酒店代表服务
参考答案:B
第4题：
前厅部是招徕并接待客人，推销客房及餐饮等酒店服务，同时为客人提供（）的部门。
正确答案:各种综合服务
第5题：
客人迎送服务的具体操作规程分为如下几点（）
- A、客人抵达前
- B、客人到达时
- C、在酒店途中
- D、客人抵店后
正确答案:A,B,C,D
第6题：
中译英：酒店为客人提供免费的擦鞋服务。
正确答案:The hotel provides free shoe shining service for the guests.
第7题：
为了方便配置管理，内网中需要向外提供服务的服务器通常放在一个单独的网段，这个网段被称为（）。通常的做法是设置（）道防火墙。
正确答案:非军事化区；2
第8题：
()提供迎送宾客服务,是酒店整体服务的向外延伸,也使酒店对外宣传的窗口。
A.酒店代表
B.接待员
C.收银员
D.前台服务人员
参考答案A
第9题：
客房部是招徕并接待客人，推销客房及餐饮等酒店服务，同时为客人提供各种综合服务的部门。
正确答案:错误
第10题：
酒店的行李服务是由前厅部的（）提供的。
正确答案:行李员