项目管理知识体系指南(PMBOK指南)

项目经理正在规划一个新的多公司参与项目,每家公司都有多名项目相关方。项目经理应该使用什么沟通方法?()A、交互式沟通B、推式沟通C、拉式沟通D、选择性沟通

题目

项目经理正在规划一个新的多公司参与项目,每家公司都有多名项目相关方。项目经理应该使用什么沟通方法?()

  • A、交互式沟通
  • B、推式沟通
  • C、拉式沟通
  • D、选择性沟通
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第1题:

某项目经理所在的公司正在启动一个新的项目,配备了虚拟项目小组。根据过去的经验,该项目经理认识到矩阵型组织环境下的小组成员有时对职能经理的配合超过了对项目经理的配合。因此,该项目经理决定请求本公司制订(22)。

A.人员配备管理计划

B.项目沟通管理计划

C.项目范围说明书

D.项目章程


正确答案:D
解析:虚拟项目小组(或虚拟团队)是指一群拥有共同目标、履行各自职责但很少有时间或者没有时间面对面开会的人员。矩阵型组织环境的缺点主要表现在:①项目团队成员可能会接受多重领导(即职能经理与项目经理等),当他们的命令发生冲突时,就会使项目团队成员无所适从;②如果项目经理与职能经理之间的力量不均衡,或者他们对各自成员的影响力不同,都会影响项目进度或职能部门的日常工作。项目章程是正式批准一个项目的文档。项目章程应当由项目组织以外的项目发起人或投资人发布,其在组织内的级别应能批准项目,并有相应的为项目提供所需资金的权利。项目章程为项目经理使用组织资源进行项目活动提供了授权。应尽可能在项目早期确定和任命项目经理。依题意,项目经理需要明确授权,因此应该请求本公司制订相应的项目章程。

第2题:

项目经理在一个高科技公司,现在正在为一个新的项目选择合适的组织结构,这个项目涉及很多的领域和特性,他应该选择哪种组织结构()。

  • A、矩阵型
  • B、项目型
  • C、职能型
  • D、组织型

正确答案:A

第3题:

一个项目经理的公司在高科技领域从事经营工作,公司需要对一些功能特性进行集成与共享。项目经理正在考虑一个新项目合适的组织结构,其可能的选择是:()

A、矩阵

B、强矩阵

C、功能化

D、项目化


参考答案:A

第4题:

涉及一家全球公司10家分公司的项目即将完成,项目经理正在安排召开一次经验教训总结会议,项目经理应该邀请谁来参加会议?()

  • A、所有相关方
  • B、项目经理的业务部门主管
  • C、项目团队的所有成员
  • D、高级管理层

正确答案:A

第5题:

一名新项目经理加入一个正在执行的项目,该项目经理不清楚哪些环境因素可能影响向关键相关方进行有效的信息报告,项目经理应查阅下列哪份文件来了解这些影响?()

  • A、沟通管理计划
  • B、相关方参与计划
  • C、采购管理计划
  • D、风险管理计划

正确答案:B

第6题:

一个新项目正在规划中,项目经理得知一个小组担心对该地区的潜在影响,若要确保解决这些问题,项目经理首先应该怎么做?()

  • A、评估相关方的影响力
  • B、识别相关方
  • C、执行风险分析
  • D、使用专家判断

正确答案:B

第7题:

项目经理正在领导一个复杂的跨文化项目,该项目有600多名团队成员,分布在不同的国家,来自其中一个国家的一些成员无法理解每日站会电话会议期间发生的情况,项目经理应该怎么做?()

  • A、更新沟通管理计划
  • B、修订相关方参与计划
  • C、关注团队建设的震荡阶段
  • D、重视团队建设的成熟阶段

正确答案:A

第8题:

项目经理所在的公司在高技术领域运作,需要几个职能部门之间的交流与合作。项目经理正在为一个新的项目考虑合适的组织结构。可能的选择方案是()

A、矩阵型

B、混合型

C、职能型

D、项目型


参考答案:A

第9题:

项目经理加入公司,经验有限。当被任命管理一个项目时,该项目经理首先应该怎么做?()

  • A、请求公司指导
  • B、寻求专家判断
  • C、审查组织过程资产
  • D、识别项目相关方

正确答案:C

第10题:

项目经理负责管理一个项目,该项目正处于规划阶段。项目经理必须快速识别哪些项目相关方需要最多关注。项目经理可以从哪里找到这个信息?()

  • A、相关方参与计划
  • B、相关方登记册
  • C、执行、负责、咨询和知情(RACI)矩阵
  • D、问题日志

正确答案:B

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