工学
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相似问题和答案
第1题：
汽车服务工程包括哪些基本内容？
正确答案: 汽车销售服务，汽车物流服务，汽车售后服务，汽车维修检测服务，汽车美容与装饰服务，汽车配件与用品服务，汽车金融服务，汽车保险服务，汽车定损理赔服务，二手车经营服务，汽车信息咨询服务，汽车再生服务，汽车租赁服务，汽车驾驶培训服务，汽车广告会展服务，汽车停车服务，汽车智能交通服务，汽车救援服务，汽车文化服务，汽车俱乐部服务。
第2题：
简述汽车服务企业的计量管理内容？
正确答案: 计量管理是对企业计量工作实行技术、经济、法制、行政和组织的管理。带有强制性的计量管理称为计量监督管理或法制计量管理。工业企业计量管理，主要是以产品为核心的计量单位量的管理。企业计量管理大致可分为
1）生产组织管理主要是研究单位量的量值传递系统，合理建立计量机构，科学配备企业计量手段。
2）质量技术管理主要是研究如何正确地建立计量标准和技术标准，提高生产过程中的测量水平，评价产品的综合计量指标。
3）综合协调管理主要是运用法制手段加强计量的通用性和专用性协调、部门与地方的协调、信息反馈与预测的协调，并进行计量监督。
计量管理是协调计量技术、计量经济、计量法制三者之间关系的总称。它具有统一性、准确性、法制性、社会性、权威性、群众性等特征，其中统一性和准确性是计量管理的基本特征，这些特征决定了计量管理的重要职能和地位。
第3题：
物业服务企业消防管理规定包括哪些内容?
正确答案：
物业服务企业消防管理规定包括企业消防管理机构及运作方式、消防安全岗位责一任、奖惩规定、消防安全行为、消防保障要求和消防事故处理报告制度等。
物业服务企业消防管理规定包括企业消防管理机构及运作方式、消防安全岗位责一任、奖惩规定、消防安全行为、消防保障要求和消防事故处理报告制度等。
第4题：
汽车服务企业技术管理包括哪些方面？
正确答案: 科研与技术开发
机具设备管理
基本技术管理
维护技术工艺管理。
第5题：
汽车服务企业的科研管理包括课题管理、成果管理和产业业绩等内容。
正确答案:错误
第6题：
汽车服务企业的物资管理的包括有哪些内容？
正确答案:汽车服务企业的物资管理是对汽车服务企业经营活动所需要的各种物资供应、保管、合理使用等进行的一系列管理工作的总称。它包括：物资供应计划的编制、物资的采购、物资消耗定额的制定和管理、物资储备量的控制、创库管理、物资的节约使用和综合利用等。
第7题：
汽车服务企业管理的内容有哪些？
正确答案: 建立服务管理流程、企业资源管理、建立维修服务流程、以及服务质量检测和改进四个环节。
（1）建立服务管理流程
1）管理承诺、2）以顾客为中心、3）制定服务质量方针、4）策划、5）职责、权限与沟通、6）管理评审
（2）企业资源管理
1）人力资源、2）基础设施、3）工作环境、4）财务资源、5）信息资源、6）供方及合作关系、7）自然资源
（3）建立维修服务流程
1）维修服务实现的策划、2）与顾客有关的过程、3）与顾客沟通、4）设计和开发、5）采购、6）维修服务提供、7）监视和测量装置的控制
4）测量、分析和改进
1）监视和测量、2）不合格品控制、3）数据分析、4）改进
第8题：
财务管理的内容包括投资管理、筹资管理、营运资金管理以及收入与分配管理四部分内容。（ ）
答案：错
解析：
财务管理的内容包括投资管理、筹资管理、营运资金管理，成本管理以及收入与分配管理五部分内容。
第9题：
汽车服务企业营运收入管理包括哪些内容？
正确答案:汽车服务企业财务管理的主要内容包括：筹资管理、投资管理、资产管理、收入管理、分配管理, 此外 , 还包括企业设立、合并、分立、改组、解散、破产的财务处理 , 它们 构成了企业财务管理不可分割的统一体。
第10题：
汽车服务企业管理内容包括：（）四个环节。
正确答案:服务管理流程、企业资源管理、维修服务管理和服务质量检测和改进