来访客人
住店客人
接待员
大堂副理
第1题:
一般给住客的留言单可为一式二份。
第2题:
留言板是()给班级留言的地方。
第3题:
A.来访客人
B.住店客人
C.接待员
D.大堂副理
第4题:
转接的电话无人应答时,下列前台服务员处理不当的是哪项()?
第5题:
住客留言是指()给来访亲友的留言。
第6题:
用户不仅可以给买家留言,还可以在后台管理留言。()
第7题:
留言服务规程有哪些()
第8题:
如何为来访客人留言?
第9题:
在前台的对客服务中,以下哪个情况不可以为客人提供留言服务()?
第10题:
前台在填写《宾客留言单》时,需要记录的内容有哪些()?(1)客人姓名(2)房号(3)住客联系电话(4)留言人姓名(5)留言人联系电话(6)留言内容(7)留言日期(8)留言时间(9)记录人(10)处理时间