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多选题导游员接送半自助散客与接送旅游团客人的不同之处主要有（）。A接站时要在接站牌上写上客人姓名B接站时要带领客人办理行李托运手续C送站前要与客人约定离开饭店时间D送站时要向客人致欢送词E送站途中的风光导游可采用对话式
题目
多选题
导游员接送半自助散客与接送旅游团客人的不同之处主要有（）。
A
接站时要在接站牌上写上客人姓名
B
接站时要带领客人办理行李托运手续
C
送站前要与客人约定离开饭店时间
D
送站时要向客人致欢送词
E
送站途中的风光导游可采用对话式
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相似问题和答案
第1题：
地陪在接小型旅游团或无领队、无全陪的散客旅游团时，要在接站牌上写()，以便客人能主动与地陪联系。
A.接待社名称
B.组团社名称
C.导游员姓名
D.旅游者姓名
B.组团社名称
C.导游员姓名
D.旅游者姓名
答案：D
解析：
显而易见，题干说明所迎接的团队是无领队、全陪的散客旅游团，理应在接站牌上写上旅游者的姓名，以便客人能主动与地陪联系。
第2题：
导游员送散客到机场与送旅游团的不同之处主要表现在送散客时导游员要 ()。
A.同客人话别
B.带领客人办理行李托运手续
C.为客人领取登机牌
D.带领客人通过边检手续
B.带领客人办理行李托运手续
C.为客人领取登机牌
D.带领客人通过边检手续
答案：B
解析：
导游员送散客到机场与送旅游团的不同之处主要表现在送散客时导游员要带领客人办理行李托运手续。
第3题：
导游员到饭店接送散客，在接不到客人时，在什么情况下可以离开饭店？（ ）
A．与司机共同寻找20分钟后
B．报告旅行社计调部门后
C．寻找后确认已找不到游客
D．寻找后确认已找不到游客，经旅行社计调人员同意后
正确答案：D
第4题：
接送客人上车，服务接待人员要先行引路，让客人随后紧跟，以免迷路。
正确答案:正确
第5题：
如客人提出机场接送的服务要求，饭店（）车辆接送。
- A、可安排或不安排
- B、不必安排
- C、也要准时安排
- D、顺便安排
正确答案:C
第6题：
导游员到饭店接送散客去机场，若等待20分还未接到客人，应向()汇报。
A:饭店经理
B:全陪
C:计调部门
D:发团方
B:全陪
C:计调部门
D:发团方
答案：C
解析：
第7题：
导游员接送半自助散客与接送旅游团客人的不同之处主要有()。
A:接站时要在接站牌上写上客人姓名
B:送站时要带领客人办理行李托运手续
C:送站前要与客人约定离开饭店时间
D:送站时要向客人致欢送词
E:送站途中的风光导游可采用对话式
B:送站时要带领客人办理行李托运手续
C:送站前要与客人约定离开饭店时间
D:送站时要向客人致欢送词
E:送站途中的风光导游可采用对话式
答案：A,B,C,E
解析：
第8题：
导游员到饭店接送散客去机场，若未接到客人，应在（）才能离开机场。
A.在饭店等待20分钟后
B.经过寻找确认已经找不到客人后
C.报告旅行社计调部后
D.经计调部负责人同意后
B.经过寻找确认已经找不到客人后
C.报告旅行社计调部后
D.经计调部负责人同意后
答案：D
解析：
导游如果没有接到应接的散客，首先应该询问机场（车站、码头）的工作人员，确认本次航班（列车）的游客已全部进港和在隔离区内已没有出港的游客。与司机配合，在尽可能的范围内寻找至少20分钟；其次，若确实找不到应接的散客，导游人员应通过电话同计调部或散客部联系，报告迎接的情况，核实该散客或旅游团抵达的日期或航班（车次、船次）有无变化。当证实迎接无望时，经计调部或散客部同意方可离开机场（车站、码头）。最后，导游人员回到市区后，应到所接散客下榻的饭店前台，询问该散客是否已入住饭店。如果已入住，必须主动与其联系，并表示歉意。
第9题：
用轿车接送客人时，如果公司安排了司机接送，客人中最尊贵的客人应该安排在（）。
- A、前排副驾驶座
- B、后排左边
- C、后排中间
- D、后排右边
正确答案:D
第10题：
游客参加小包价旅游团时可由游客自选的服务项目主要有（）。
- A、房费与早餐
- B、景点游览
- C、午、晚餐
- D、文娱节目观赏
- E、交通集散地接送
正确答案:B,C,D